Leggendo giornali e riviste moderne, ascoltando le notizie, puoi spesso sentire la nuova parola di origine straniera - "vendita al dettaglio". In effetti, il significato di questo termine commerciale non è affatto difficile da capire, e quasi ogni adulto tratta con i rivenditori giorno dopo giorno.
Vendita al dettaglio: cos'è e "da dove viene?"
La parola "vendita al dettaglio" è presa in prestito, ad es. è venuto da noi dall'estero. Questa è una versione russificata del retail inglese, che significa "commercio al dettaglio, vendita di beni o servizi al consumatore finale". A proposito, l'ortografia "vendita al dettaglio" non è corretta, è più corretto scrivere questa parola attraverso la lettera "e" - come si sente nella trascrizione inglese.
Mercati, bazar di strada, ecc., tradizionali per qualsiasi paese del mondo, possono essere considerati i predecessori del moderno commercio al dettaglio. Questi sono i prototipi dei cosiddetti centri commerciali dei nostri giorni.
Pertanto, la vendita al dettaglio è un insieme di tutti i metodi, le tecniche e gli strumenti per portare beni e servizi al consumatore finale al dettaglio. Di conseguenza, un rivenditore è una società, un'impresa, una persona giuridica o un singolo imprenditore impegnato nella vendita al dettaglio di beni e nella fornitura di servizi. Tra gli esempi più ovvi e comprensibili per la maggior parte delle persone comuni di organizzazioni di vendita al dettaglio ci sono marchi commerciali come X5 Retail Group, Auchan, Metro, ecc.
Il commercio al dettaglio come settore dell'economia moderna
Nonostante il fatto che i rivenditori siano impegnati nella vendita di beni al consumatore finale, gli individui, oggi la scala del commercio al dettaglio in Russia e nel mondo è paragonabile in termini di fatturato al commercio all'ingrosso.
La vendita al dettaglio moderna si sforza di servire il maggior numero possibile di consumatori al dettaglio di beni con il minor costo di manodopera e tempo possibile. Ciò diventa possibile grazie a speciali tecnologie di vendita al dettaglio, la cui implementazione può essere monitorata sull'esempio dei supermercati self-service, nonché dei terminali di pagamento e degli sportelli automatici.
I grandi centri commerciali, o centri commerciali, come vengono comunemente chiamati oggi, sono moderni centri di vendita al dettaglio. Esempi di questi sono i complessi Mega in diverse città della Russia, Greenwich a Ekaterinburg, TSUM a Mosca, ecc.
Una caratteristica sorprendente della vendita al dettaglio è un'ampia varietà di beni e servizi accumulati in un unico luogo. Allo stesso tempo, in qualsiasi direzione di vendita al dettaglio, che si tratti di vendita di prodotti alimentari, abbigliamento, servizi bancari, ecc. c'è un focus sui consumatori di classe economica, classe media, lusso, deluxe e premium. Secondo questa gradazione, sono suddivisi anche tutti i beni e servizi offerti.
La scala delle moderne aziende di vendita al dettaglio può raggiungere proporzioni gigantesche. Pertanto, il fatturato della rete commerciale americana Wal-Mart è 2,5 volte superiore al fatturato della società diversificata General Electric.
