Il servizio Mobile Banking è connesso di default a tutti i titolari di carta Sberbank. Ma nel tempo, alcune persone ne perdono la necessità, mentre il canone di abbonamento continua a essere addebitato. In questo caso si consiglia di disabilitare il Mobile Banking.
È necessario
- - passaporto;
- - applicazione per la disconnessione della Banca Mobile;
- - cellulare.
Istruzioni
Passo 1
Il servizio di Mobile Banking può essere disabilitato o bloccato. Quest'ultima opzione è adatta a chi ha smarrito una carta o un cellulare ad essa collegato. Per bloccare il servizio è necessario inviare un SMS al numero 900 con la frase "Blocco servizi". In caso di esito positivo dell'operazione, verrà inviato un SMS di risposta indicante che il servizio non è più disponibile. Si prega di notare che durante il blocco, la quota di abbonamento per la banca mobile continuerà ad essere addebitata.
Passo 2
Per abbandonare completamente la Mobile Bank, devi venire alla filiale di Sberbank e compilare una domanda scritta, che verrà fornita da un impiegato della banca. Devi avere con te il passaporto e la carta di credito. Il servizio verrà disattivato entro tre giorni e sarai avvisato tramite SMS.
Passaggio 3
Puoi chiarire la possibilità di disconnettere Mobile Bank chiamando il servizio di supporto 8 (800) 5555550. Avrai bisogno di un numero di carta, nome completo. e una parola in codice. Questa opportunità non è prevista per tutte le tessere plastificate; questo aspetto andrebbe ulteriormente chiarito telefonicamente.
Passaggio 4
Alcuni bancomat Sberbank offrono la possibilità di gestire i servizi connessi, in particolare di disabilitarli. Per fare ciò, è necessario inserire la carta nell'ATM e inserire il codice PIN. La banca mobile viene automaticamente disabilitata anche quando il contratto di servizio della carta viene terminato o quando viene bloccato su iniziativa della banca.
