Sberbank RF offre a tutti i titolari delle sue carte di plastica il servizio "Mobile Bank". Si tratta di un complesso di servizi erogati tramite dispositivi di comunicazione mobile. Questo servizio aiuta a eseguire una serie di transazioni solo utilizzando un telefono cellulare. Pertanto, la "Banca mobile" è molto richiesta tra gli utenti delle carte di plastica Sberbank. Il vantaggio di questo servizio popolare per i nostri tempi è che è fornito da quasi tutti i principali operatori di telefonia mobile. E se all'improvviso pensi di non aver più bisogno di una "banca mobile", puoi disattivarla in qualsiasi momento.
È necessario
- - una tessera di plastica;
- - passaporto;
- - cellulare.
Istruzioni
Passo 1
Per gli utenti di carte bancarie è già diventata una consuetudine attivare il servizio Mobile Bank al momento della ricezione della carta. Allo stesso tempo, i proprietari di carte di plastica sono guidati da una vasta gamma di "opzioni" utili che sono allegate al servizio. In particolare, gli utenti di Mobile Bank ricevono informazioni sull'account (su ricevute e prelievi di fondi), richiedono un saldo sulla carta, ripristinano il saldo del telefono, trasferiscono fondi ai numeri dei loro amici e parenti e persino effettuano trasferimenti su carte di altri clienti Sberbank. E tutto questo è possibile solo con l'aiuto di un telefono cellulare. Sembrerebbe, vivi - e gioisci. Ma in Sberbank, come in qualsiasi altro istituto di credito, devi pagare per i servizi forniti. Quale sarà il tuo pagamento dipende dalla tariffa collegata.
Passo 2
Ce ne sono due: completi ed economici. Full consente di usufruire di tutti i servizi previsti per 30 rubli al mese (per i titolari di carte Maestro e Visa Electron) e per 60 rubli (per i titolari di carte Visa Classic e MasterCard Standard). Per i titolari di carte Visa Gold e Gold MasterCard questo servizio è fornito gratuitamente.
Passaggio 3
Il canone di abbonamento (come nel pacchetto completo) non viene addebitato dagli utenti del pacchetto economico. I fondi vengono addebitati per l'utilizzo del servizio solo al completamento della richiesta. Per ogni richiesta sul limite dei fondi disponibili, vengono prelevati 3 rubli dal conto e 15 rubli per ogni richiesta sulla cronologia delle transazioni (5 ultime transazioni).
Passaggio 4
Nonostante la comodità fornita da Sberbank, a volte ci sono situazioni in cui non vengono eseguite operazioni con la carta. Ma il pagamento per l'utilizzo del servizio è ancora addebitato. E poi alcuni utenti pensano di disabilitare questa opzione utile ma a pagamento.
Passaggio 5
Esistono diversi modi per disabilitare il Mobile Banking.
Passaggio 6
Il più semplice è disconnettersi presso l'unità bancaria. Per fare ciò, devi contattare la filiale Sberbank nel tuo luogo di residenza (o dove hai ricevuto la carta). La disattivazione del servizio avviene previa richiesta scritta del titolare della carta. Il cliente deve presentare una domanda dell'apposito modulo e fornirlo all'operatore. Per completare l'operazione, potrebbe essere necessario disporre di un passaporto, di un contratto di registrazione della carta di plastica o della carta stessa. Secondo le informazioni fornite da Sberbank, la disconnessione dalla Mobile Bank viene effettuata sulla base di una richiesta del titolare della carta (entro tre giorni lavorativi dalla data di registrazione dell'applicazione). Dopo aver disattivato il servizio, verrà inviato un messaggio SMS al tuo numero di telefono che informa che questo servizio è stato disattivato per te.
Passaggio 7
In alcuni casi, il proprietario di una carta di plastica Sberbank può disattivare completamente il servizio Mobile Bank contattando il contact center per telefono 8-800-555-55-50 da qualsiasi telefono. Puoi anche utilizzare il tuo telefono, che riceve messaggi dal servizio "Banca mobile". Puoi facilmente disabilitare il servizio chiamando l'help desk di Sberbank (+7 (495) 500-00-05, +7 (495) 788-92-72). I telefoni funzionano tutto il giorno. È sufficiente chiamare il numero indicato e spiegare il motivo della chiamata. Quindi, fornire tutte le informazioni richieste (numero di carta di credito, cognome, nome, patronimico del suo proprietario e la parola in codice, che viene indicata da ciascun cliente al momento della stipula di un contratto per l'emissione di una carta di plastica) e seguire chiaramente le indicazioni dell'operatore. Il servizio verrà disattivato entro tre giorni lavorativi.
Passaggio 8
Inoltre, la rete è un modo per bloccare temporaneamente il servizio "Banca mobile". È adatto a quegli utenti di carte di plastica che non vogliono ricevere alcuna notifica sulla loro carta. In questo caso, il titolare della carta non riceverà notifiche sulle transazioni completate. Tuttavia, in questo caso continuerà a essere addebitato il canone di abbonamento per la banca mobile. Inoltre, per l'importo dell'intero costo mensile.
Passaggio 9
Per bloccare temporaneamente il servizio "Banca Mobile", inviare una richiesta al numero 900 sotto forma di messaggio con il testo: "SERVIZI DI BLOCCO", SERVIZI DI BLOCCO "BLOKIROVKAUSLUG", "BLOKIROVKAUSLUGI", "BLOCKSERVICE" o "04". Per disattivare il servizio è possibile utilizzare una delle richieste di cui sopra. In risposta, la Banca bloccherà la fornitura di servizi di Mobile Banking e invierà un messaggio di risposta sms con il testo "Servizi di Mobile Banking bloccati".
Passaggio 10
Sfortunatamente, se utilizzi il servizio multifunzionale "Sberbank-Online", con tutto il tuo desiderio, non puoi né disabilitare il servizio "Mobile Bank", né bloccarlo, poiché le capacità del conto personale di Sberbank-Online non ti consentono per regolare il servizio "Banca mobile".
