Lo shopping online all'estero è da tempo molto diffuso. Per quanto riguarda la Russia, la loro popolarità cresce ogni anno. Su Internet si può acquistare di tutto: dai vestiti alle scarpe, dai medicinali ai libri, computer e telefoni, dal cibo agli animali, ma anche biglietti, buoni. Tale attività porta un buon profitto al suo proprietario. Ma sorge una domanda logica: come organizzarlo correttamente, come aprire un negozio online da zero?
I vantaggi di un negozio online
Il trading online ha molti vantaggi. Qui puoi risparmiare sull'affitto di locali per negozi reali, non c'è bisogno di assumere un gran numero di dipendenti, puoi rispondere rapidamente alle richieste dei clienti o cambiare rapidamente l'assortimento.
Inoltre, il negozio online può essere posizionato ovunque: a Mosca, San Pietroburgo o in qualsiasi altra città. I negozi online non sono georeferenziati. Il vantaggio è che basta una piccola somma di denaro per aprire un negozio online. Esattamente meno che per aprire un vero negozio. Ebbene, da un punto di vista giuridico, questi tipi di imprenditorialità sono uguali davanti alla legge. Sì, e i rapporti contabili, i documenti contabili non differiscono. Per il fisco, inoltre, non importa se il negozio si trova su Internet o nei locali: le tasse sono le stesse, i sistemi di tassazione sono gli stessi.
Cosa vendere nel negozio online
Per avviare questo tipo di attività, prima di aprire un negozio online, devi decidere cosa vendere. Ci sono diverse opzioni:
La prima opzione è vendere prodotti standard: libri, CD, telefoni cellulari, regali e così via.
L'opzione successiva è quella di scambiare prodotti di cui sei esperto. Ad esempio, se sei esperto di prodotti farmaceutici, puoi facilmente mantenere una farmacia online: vendere medicinali, attrezzature mediche.
E l'ultima opzione è la vendita di nuovi e rischiosi tipi di prodotti. Puoi scegliere tali prodotti sulla base di una varietà di studi in diversi mercati e del tuo istinto. Molti imprenditori in Russia e in altri paesi sono stati in grado di realizzare i loro piani e hanno creato un'impresa che porta buoni guadagni. Ma ogni giorno la nicchia non sviluppata dell'imprenditorialità diminuisce di volume.
Tipi di negozi online
Come i negozi reali, i negozi online sono disponibili in molti tipi diversi. La scelta del tipo appropriato sarà il passo successivo se decidi di aprire un negozio online.
Il primo tipo è un negozio online a tutti gli effetti. Questi negozi hanno un ufficio fisico, un magazzino, un servizio di consegna, personale, sito Web e così via.
C'è anche un tipo di negozio online leggero. Di solito, tali negozi non hanno un indirizzo fisico, lavorano attraverso il proprio sito Web e operatori che accettano ed effettuano ordini. A proposito, potrebbero non esserci operatori, nel qual caso gli ordini di acquisto vengono effettuati tramite un'applicazione elettronica. Dopo averlo ricevuto, il manager acquista il prodotto specificato da altri venditori e lo fornisce al suo acquirente. Questo tipo di negozio non implica un rapido sviluppo, è generalmente statico e stabile, non richiede un servizio clienti speciale.
E infine, puoi aprire un negozio online in aggiunta a quello reale. Fondamentalmente, la vendita viene effettuata tramite il sito ufficiale di un vero negozio, anche se non è raro che un venditore abbia diversi siti Web ufficiali.
Come creare un sito web per un negozio online
Quindi, hai già deciso fermamente di aprire un negozio online, quindi il prossimo passo è creare un sito web per questo. Ci sono anche diverse opzioni qui. Il primo è creare un sito Web da soli: il sito viene creato dal proprietario del negozio online o dai suoi conoscenti, amici. Se queste persone non sono professionisti nella creazione di siti, vale la pena monitorare sia i tempi di creazione del sito che la sua qualità.
Se questa opzione non è adatta, puoi rivolgerti a professionisti e acquistare un sito Web. Oggi, grazie alla stessa Internet, puoi trovare l'appaltatore appropriato e ordinargli di creare un sito Web, fornendo tutti i dati necessari e i requisiti di progettazione. La seconda opzione è più costosa, ma il proprietario non dovrà pentirsene.
Oltre ai costi di creazione di un sito Web per un negozio online, è necessario spendere un po' di soldi per un nome di dominio e un hosting, che è di circa 400-600 rubli al mese in totale. È poco costoso, quindi tali costi saranno coperti dal reddito, ma il sito sarà sempre disponibile per i potenziali acquirenti.
Dipendenti del negozio online
Per aprire un negozio online di tipo leggero, ci sarà abbastanza personale di 25-30 persone, non avranno bisogno di molta esperienza. I dipendenti possono essere operatori di call center, product manager, corrieri, supporto IT del sito. Nelle fasi iniziali, c'è bisogno urgente solo di operatori e gestori. La consegna tramite corriere può essere affidata a società specializzate che si occupano di consegna e trasporto, oppure è possibile utilizzare i servizi postali. Quest'ultima opzione è generalmente accettabile quando si consegnano merci in diversi punti del paese, ma se la consegna viene effettuata all'interno di una o più città, sarà più rapido e conveniente utilizzare la prima opzione. Nel caso della transizione del negozio online al servizio completo, il numero totale di dipendenti aumenterà da 30 a 80-100 persone.
Organizzazione del pagamento della merce nel negozio online
E qui ci sono vari tipi di garanzie per l'adempimento degli obblighi delle parti. Per pagare via Internet vengono utilizzati portafogli elettronici, creati sulla base di WebMoney, Yandex. Money e così via. Questo tipo di pagamento è conveniente per ordini per grandi quantità di denaro, fa risparmiare tempo e fatica. Ma i sistemi di pagamento elettronico addebitano commissioni per i trasferimenti di fondi, le percentuali dei sistemi variano.
A volte le banche sono coinvolte nel rapporto compravendita, eseguendo le operazioni di "Acquisto a credito", ma ciò richiede la conclusione di un separato accordo con l'una o l'altra banca. In generale, questa operazione è molto conveniente, sia per chi ha aperto il negozio online, sia per l'acquirente.
