L'uomo, il suo potenziale creativo e lavorativo sono i più grandi valori sociali. A causa della diversa "configurazione" delle qualità personali e delle capacità professionali, i risultati delle persone e la loro capacità di beneficiare la società non sono gli stessi. Affinché gli sforzi di ciascun dipendente siano premiati alla loro dignità, i potenziali dipendenti e le persone con un posto di lavoro stabile sono sottoposti a una procedura di valutazione sociale.
Il meccanismo di regolazione del personale prevede l'individuazione di individui talentuosi e promettenti al fine di sviluppare ulteriormente ciò di cui la natura e la propria capacità lavorativa li hanno dotati. Allo stesso tempo, le persone con meno merito (più pigre, prive di iniziativa, incapaci di apprendere) non rimangono al di fuori dell'ambito degli sforzi sindacali. La pressione della squadra e la stimolazione della naturale spinta all'auto-miglioramento possono migliorare la qualità del personale.
L'identificazione, la selezione e la promozione di lavoratori meritevoli sono segnali dell'adeguatezza della valutazione sociale. Non sempre è parsimonioso: solo il meglio dovrebbe essere coinvolto nella produzione, nella scienza, nella gestione e nella cultura, e il peggio dovrebbe essere “tagliato fuori”, ma con una clausola. Sta nel fatto che, fatto salvo il lavoro su se stessi e l'eliminazione delle lacune nella conoscenza, qualsiasi portatore di forza lavoro “eliminato” può prendere il suo posto tra i lavoratori.
Una corretta valutazione sociale è la base dello sviluppo economico. La nomina di persone inadatte a posizioni di leadership, insieme all'ignoranza della crescita professionale e personale dei dipendenti di livello inferiore, è una svista ingiustificata di coloro che costruiscono la politica del personale, nonché un indicatore di tendenze distruttive nel sistema di valutazione sociale. La mancanza di competenza del personale dirigente è più dannosa per la salute economica di un'impresa o di un'istituzione governativa rispetto a piccole carenze nel lavoro dei dipendenti ordinari. Dovrebbero quindi cavarsela chi ha presupposti professionali, comunicativi, personali per questo, e non chi grava sulle responsabilità di un manager.
La valutazione sociale del personale ha un effetto motivante. Ad esempio, se agli scolari viene assegnato periodicamente un compito, ma non lo controllano, i bambini perdono la voglia di imparare, poiché nessuno valuta comunque i loro sforzi. Lo stesso meccanismo funziona sul posto di lavoro: c'è un risultato del lavoro, ma nessuna valutazione è cattiva; nessun risultato, ma c'è una valutazione - peccato; c'è un risultato e una valutazione - esattamente ciò di cui un dipendente ha bisogno per sentirsi necessario nella produzione o nel settore dei servizi.
Se il meccanismo "lavora - valuta - ricompensa o incolpa - cambiamento positivo" viene rotto, tutto ciò che contribuisce al lavoro normale sarà in pericolo. Una squadra affiatata si trasformerà in una folla disorganizzata, l'autorità del leader sarà scossa, la fragile motivazione al lavoro sarà ridotta in mille pezzi. Un dipendente ha bisogno di benchmark, modelli di ruolo e una roadmap chiara, ovvero un algoritmo di azioni per svolgere le proprie mansioni. La mancanza di apprezzamento sociale priva i dipendenti di ciò che è vitale per loro per svilupparsi professionalmente. I risultati della valutazione influenzano la posizione del dipendente nella squadra, la distribuzione della retribuzione materiale secondo il principio di giustizia sociale.
