Ci sono diversi modi per controllare il saldo delle tue carte di debito e credito Raiffeisenbank. Questo servizio è disponibile direttamente presso uno sportello bancario, tramite uno sportello bancomat, nonché da remoto via Internet o telefono.
Metodi per controllare il saldo di una carta Raiffeisenbank
Puoi controllare il saldo recandoti in una delle filiali della banca, oppure selezionando l'opzione “Richiedi saldo” allo sportello automatico. L'elenco completo delle filiali e degli sportelli bancomat è disponibile sul sito web della Raiffeisenbank.
I metodi a distanza per controllare il saldo delle carte sono i più convenienti. Raiffeisenbank offre 5 diversi modi per controllare il tuo saldo, che non comportano una visita personale presso una filiale della banca.
Attraverso il centro di riferimento
I titolari di carte Raiffeisenbank possono sempre conoscere il saldo disponibile della carta contattando il centro informazioni della banca (Customer Information Support Service). Il servizio consente inoltre di ottenere le ultime informazioni sulle transazioni effettuate utilizzando la carta e di bloccare la carta se cade nelle mani di truffatori o in caso di smarrimento. I residenti di Mosca devono chiamare 8 (495) 721-91-00, per le regioni c'è un numero gratuito 8 (800) 700-91-00.
Via Raiffeisen Teleinfo
Il sistema Raiffeisen Teleinfo consente di conoscere il saldo della carta senza collegarsi all'operatore tramite il sistema di menu vocale. È un sistema di accesso 24 ore su 24 ai conti delle carte. Nel servizio puoi anche bloccare una carta, ottenere un codice pin, scoprire un debito della carta di credito.
Per accedere al servizio è necessario chiamare il numero 8 (495) 777-17-17 (per Mosca) o 8 (800) 700-17-17 (per altre città). Successivamente, è necessario eseguire l'autorizzazione nel sistema, seguendo le istruzioni. Quindi - selezionare la voce 2 (informazioni sulla mappa) in modalità tono; 1 (bilancio e operazioni recenti).
Tramite notifiche SMS
Per ricevere informazioni sul saldo corrente via SMS, è necessario inviare il test "Saldo ****" al numero 7234. Al posto degli asterischi, sono indicate le ultime quattro cifre della carta. Il servizio è disponibile solo per coloro che hanno attivato il servizio di notifica SMS. Il collegamento è possibile tramite banca Internet, contact center o direttamente presso uno sportello bancario.
Se lo stato del saldo ti ha lasciato perplesso, le richieste SMS ti consentono di ottenere un elenco delle ultime cinque transazioni. Per fare ciò, è necessario inviare una richiesta "Dichiarazione ****".
Tramite banca internet o banca mobile
La banca Internet di Raiffeisenbank ha un'ampia funzionalità e consente non solo di conoscere il saldo disponibile in qualsiasi momento, ma anche di pagare beni e servizi, trasferire fondi, ecc. Per accedere all'online banking R-Connect è necessario registrarsi al sistema presso l'ufficio della banca. Il login viene effettuato sulla pagina connect.raiffeisen.ru.
La banca online ha anche una versione del sito per PDA mobile, destinata ai possessori di smartphone. Ha funzionalità simili. Per accedere alla banca mobile, è necessario scaricare l'applicazione sul telefono.
Puoi ricevere estratti conto mensili da Raiffeisenbank. Questo servizio è gratuito e viene inviato ai clienti tramite posta o e-mail.
