A volte è difficile per noi comprendere alcuni concetti. In tali situazioni, le analogie sono un'ottima soluzione. Oggi parleremo del franchising, del suo ruolo, dei vantaggi e degli svantaggi visti da diversi punti di vista. E per facilità di comprensione, imporremo il sistema su una regola del corso di geometria della scuola.
Abbiamo studiato tutti a scuola, e anche se gli anni hanno cancellato dalla nostra memoria il valore del seno di un angolo di 30°, in generale ricordiamo ancora ciò che si insegna nelle lezioni di geometria. La maggior parte di noi ha una comprensione del franchising, anche se spesso molto superficiale. Oggi esamineremo diverse sezioni di questo modello di business, sovrapponendole a una semplice regola geometrica.
Perché la geometria?
Se proviamo a definire il franchising nei termini più generali, allora possiamo dire che è un tipo di attività. Qualsiasi attività - sviluppo, movimento in avanti, direzione o - vettore. In geometria esiste una regola abbastanza semplice e logica: la regola del triangolo. Dice: se rimandiamo il vettore B dalla fine del vettore A, allora il vettore A + B che collega l'inizio di A e la fine di B sarà la loro somma. Questo principio è rilevante anche per l'economia, allo stesso tempo è comprensibile a tutti, quindi è su questo principio che vedremo cosa dà il franchising a ciascuno dei suoi "vettori" costitutivi.
Naturalmente, questo modello di business potrebbe essere confrontato con un organismo costituito da cellule e con la struttura di una poesia, con qualsiasi sistema che dipenda dai suoi componenti. Ma il business, come la matematica, ama l'accuratezza e la coerenza delle azioni, inoltre, ha sempre un certo vettore di sviluppo.
Vettore A - Franchiser
Il franchisor è una sorta di punto di partenza per l'attività. Ha un sistema funzionante, un modello replicabile, un mercato di consumo e una reputazione definiti. Quanto è redditizio essere un franchisor, quali sono i pro e i contro di un'attività del genere?
Direzione positiva
- Rapido sviluppo di nuovi mercati e rafforzamento delle posizioni esistenti. Grazie al sistema di franchising, il marchio diventa noto in un nuovo segmento e i contributi del franchisee consentono al fondatore dell'impresa di investire di più nello sviluppo e nella pubblicità dell'azienda.
- Possibilità di attrarre finanziamenti aggiuntivi per lo sviluppo del business. Per lavorare con un franchising, ogni franchisee deve pagare un determinato canone di base, ma oltre a questo ci sono accordi aggiuntivi che implicano, ad esempio, l'acquisizione da parte delle filiali di servizi di marketing, consulenza e formazione dei dipendenti.
- Maggiore consapevolezza e riduzione dei costi pubblicitari. Questo vantaggio è strettamente correlato ai due precedenti: man mano che i franchising vengono lanciati in diverse regioni, sempre più persone verranno a conoscenza dell'esistenza di un tale marchio. Con la crescita della popolarità, non solo aumenta il flusso di clienti e, di conseguenza, e il denaro, ma anche a causa delle detrazioni dall'affiliato al fondo di marketing generale, i costi pubblicitari totali vengono ridotti mantenendo la sua qualità.
- Continuità delle controllate in termini di esperienza positiva. Il franchisor di solito testa nuove tecnologie e sistemi di lavoro presso l'organizzazione madre e, in caso di esito positivo, trasferisce l'esperienza a tutti i suoi affiliati. Questo moltiplica l'effetto positivo.
- Separazione di responsabilità e competenze. L'affiliato è un'entità commerciale separata, pertanto ha una certa responsabilità per la propria attività. Assume personale in modo indipendente, crea una gestione interna ed è responsabile dei suoi risultati finanziari. Pertanto, il franchisor viene privato della parte del leone delle preoccupazioni sullo sviluppo della sua idea.
Direzione negativa
Oltre ai vantaggi, il ruolo di un franchisor presenta anche alcuni rischi, pericoli e svantaggi.
- La probabilità di perdere il controllo su una parte dell'attività. Spesso, franchisee di successo e ambiziosi, avendo raggiunto risultati elevati, vogliono separarsi dalla casa madre e diventare indipendenti. Può iniziare a competere con il franchisor, il che non è solo spiacevole, ma anche piuttosto pericoloso, il franchising conosce il mercato e il business dall'interno, immagina i punti di forza e di debolezza del franchisor. Per evitare che si sviluppi una tale situazione, nel contratto concluso all'ingresso dell'affiliato nell'impresa, deve essere presente una clausola che gli vieti lo svolgimento della sua attività, che sarà concorrenziale rispetto all'affiliante. Ma, naturalmente, questa condizione non può rendere permanente questo divieto.
- Concorrenza degli ex affiliati e probabilità di fughe di informazioni. Questo rischio deriva dal precedente. Un giorno un affiliato di successo potrebbe decidere di essere angusto nell'ambito del franchising, di voler avviare un'attività in proprio nella stessa area. Per i motivi sopra esposti, può essere un forte concorrente, che non è affatto nelle mani del franchisor. Così, nella "tenuta" del franchisor, "si sparano due piccioni con una fava in una volta": perde un manager esperto e competente e allo stesso tempo acquisisce un concorrente altrettanto sofisticato. Inoltre, più persone hanno accesso alle informazioni che costituiscono un segreto commerciale, maggiore è la probabilità che vengano fuoriuscite.
- L'“economia sommersa” di una filiale. A nessuno piace condividere i propri profitti, anche nel caso del franchising, quando senza la casa madre l'affiliato non sarebbe mai diventato un affiliato. Pertanto, se l'importo delle detrazioni di franchising ai sensi dell'accordo dipende dal volume delle vendite, esiste il rischio che la controllata nasconda il suo fatturato reale al fine di ridurre i pagamenti.
- Difficoltà di controllo della qualità. Questo rischio risiede in due dimensioni contemporaneamente: legislativa e puramente umana. Innanzitutto, da un punto di vista legale, l'affiliato è un imprenditore indipendente, quindi non gli possono essere impartiti ordini tipici dei dipendenti ordinari. In secondo luogo, il fattore umano gioca un ruolo importante. Se l'affiliato è, come si suol dire, una persona di carattere e non può o non vuole soddisfare alcun requisito del franchisor, sarà molto difficile obbligarlo a farlo. E questo riduce la qualità del controllo e può influire sulla reputazione dell'intero franchising, perché per i consumatori tutte le attività sono parte di un tutto.
- La complessità dello sviluppo della documentazione. Un pacchetto di documenti di franchising richiede di prendere in considerazione molti dettagli più piccoli, molto tempo, fatica e denaro. Allo stesso tempo, c'è sempre il rischio che non ci siano acquirenti del franchising che soddisfino tutti i requisiti, il che significa che i costi non verranno ripagati.
Ovviamente, come in ogni attività commerciale, ci sono pro e contro. Il compito di un imprenditore è, prima di decidere di avviare un franchising, analizzare attentamente tutte le sfumature, esaminare varie sezioni del business, magari, con l'aiuto di esperti, provare prima a sviluppare la società madre e, solo se ha successo, espandere secondo il modello corrente. Ma diciamo che tutto ha funzionato per il franchisor, ha aperto un'attività, gli ha dato una certa direzione di sviluppo e ha raggiunto un certo punto. Ed ecco che arriva il secondo vettore: l'affiliato.
Vector B - Franchisee
Un franchisee può essere approssimativamente paragonato a un atleta che prende il testimone di una staffetta, con l'unica differenza che il primo atleta continua a correre a fianco. Tuttavia, il ruolo principale ora rimane nell'affiliato, perché l'affiliante ha portato la sua attività al successo, ha occupato una certa nicchia, ma l'ulteriore sviluppo ed espansione è compito del suo "successore".
Direzione positiva
- Supporto. Poiché l'affiliato non inizia la sua attività da zero, alle sue spalle c'è la società madre con un modello di business già pronto, un'esperienza di successo, una conoscenza preziosa, quindi non viene lasciato solo con le sue difficoltà. Il franchisor conduce una formazione continua, condivide informazioni, consiglia sui problemi emergenti e mette in guardia contro decisioni sbagliate. Sebbene l'affiliato sia un proprietario indipendente dell'attività, l'affiliante è interessato al suo successo, poiché i risultati di una determinata entità aziendale lasciano un'impronta sull'intera rete di imprese, sia dal punto di vista finanziario che reputazionale.
- Avvio veloce. Poiché l'affiliante fornisce uno schema aziendale già pronto, l'affiliato è tenuto a fornire una componente materiale: trovare e attrezzare i locali, selezionare il personale. Allo stesso tempo, vengono fornite raccomandazioni sulla scelta di una sede specifica per questa attività, nonché consigli sulla progettazione e il controllo della qualità del lavoro dei dipendenti. Ciò include anche i risparmi di diversi anni, che sarebbero stati spesi per l'apprendimento delle basi del fare impresa, nonché per i nervi degli errori.
- Reputazione “ready made” e marchio riconoscibile. Di norma, solo un'azienda di successo che ha raggiunto un certo successo diventa un franchising. Di conseguenza, si è già affermato sul mercato e i consumatori lo conoscono. Se la reputazione è buona, allora per l'affiliato è di grande aiuto nello sviluppo della propria attività.
- Mancanza di concorrenza da parte di "addetti ai lavori". Nei termini del contratto di franchising, sono enunciati la regione e i confini territoriali specifici, all'interno dei quali questo franchisee ha il diritto di svolgere attività commerciale. Di conseguenza, non c'è possibilità di concorrenza tra rappresentanti della stessa franchigia.
Direzione negativa
- Controllo e regole chiare. Secondo l'accordo, insieme a una vasta base di conoscenze utili, esperienza e supporto, l'affiliato riceve anche un elenco di requisiti che devono essere rispettati. Possono riguardare assolutamente tutte le aree di attività e con alcune di esse il capo di una società controllata potrebbe non essere sempre d'accordo, ma tuttavia è obbligato a rispettarle. Inoltre, l'organizzazione madre controlla tutte le attività, il che non è sempre piacevole per l'affiliato.
- Pagamenti costanti. Tutti sanno che è richiesta una quota di iscrizione per qualificarsi per un franchising. Ma i pagamenti non finiscono qui. L'affiliato è tenuto a effettuare pagamenti al fondo di marketing generale ea pagare per la formazione aziendale. Come dimostra la pratica, maggiore è il successo del franchising, maggiori sono gli importi pagabili dal franchisee. Questo è un tipo di pagamento per ridurre al minimo i rischi e acquisire conoscenze.
- Eredità dell'errore. Anche i franchisor sono persone e possono sbagliare. E se le innovazioni da loro introdotte non si giustificano, allora questo accadrà immediatamente nell'intera rete di aziende. Pertanto, sia le perdite che la reputazione aziendale danneggiata saranno divise tra tutti gli affiliati. Se il franchisor fallisce, i contratti di franchising verranno annullati.
Come puoi vedere, questo lato ha i suoi pro e contro. Con cosa finiamo? C'è il vettore A - l'affiliante, c'è il vettore B - l'affiliato, che può muoversi esattamente nella stessa direzione, o forse deviare in qualche modo dal percorso percorso dal suo predecessore. Ma, in un modo o nell'altro, la rete di aziende ottiene il risultato, costituito dalla totalità delle azioni dell'affiliante e dell'affiliato. La stessa cosa accade a livello macroeconomico.
Vector A + B - franchising
In geometria, secondo la regola del triangolo, il vettore che collega l'inizio A e la fine B è la loro somma. E nell'economia, tutto è lo stesso: la somma degli sforzi delle società madre e sussidiarie forma un unico sistema di franchising. Allo stesso tempo, se prendiamo in considerazione non un franchising specifico, ma la totalità di tutte le attività di questo tipo nel paese, allora possiamo analizzare il loro impatto sull'economia nel suo insieme, evidenziando anche i vantaggi e gli svantaggi del franchising per lo stato.
Direzione positiva
Oggi il franchising è diffuso in quasi tutto il mondo. In Russia, questo tipo di attività è meno rappresentato rispetto, ad esempio, agli Stati Uniti, a causa della sua giovinezza sul territorio del nostro paese e della predominanza del conservatorismo nella mentalità della gente. È importante capire che l'essenza del franchising è l'acquisizione da parte di un imprenditore di tecnologie, metodi commerciali, beni e un marchio già pronti. La cosa principale qui sono proprio gli schemi, gli sviluppi pratici e l'esperienza, e non il diritto di usare il marchio, come molti credono erroneamente.
Il franchising contribuisce allo sviluppo delle piccole e medie imprese e questo, a sua volta, ci dà quanto segue:
- Consente di creare nuovi posti di lavoro.
- Semplifica il processo di introduzione delle innovazioni.
- Attira investimenti per l'economia del paese.
- Promuove lo sviluppo di una concorrenza leale.
- Forma un sistema di formazione pratica all'imprenditorialità senza creare luoghi di formazione specializzati.
- Aumenta la trasparenza aziendale e la riscossione delle imposte.
- Consente di coinvolgere masse più ampie della popolazione e un pubblico più giovane nelle relazioni economiche.
- Sviluppa l'economia, la sfera sociale e le infrastrutture delle regioni.
- Promuove lo sviluppo del settore dei servizi.
- Consente di aumentare il tenore di vita della popolazione, nonché la domanda di prodotti.
- Riduce al minimo il divario nella differenza di sviluppo economico tra il centro e la periferia.
Direzione negativa
- Se ci sono concorrenti deboli e una strategia di franchising competente, questa attività può diventare un monopolio nella regione.
- Potrebbero esserci altri aspetti negativi, ma, di regola, sono associati a violazioni da parte delle parti delle condizioni di lavoro, con la formazione del cosiddetto franchising "ombra". Queste sono eccezioni, non una regola, quindi non le prenderemo in considerazione.
Quindi, vediamo che il franchising è un sistema abbastanza conveniente per scalare grandi imprese e sviluppare piccole imprese, che ha molti vantaggi per l'economia del paese. Ma per il successo di un franchising, è necessario che ciascuno dei suoi soggetti investa le proprie energie, i propri sforzi e si interessi al risultato. Quindi la direzione del movimento di questi "vettori" sarà estremamente positiva e la loro somma sarà piuttosto significativa.
