Le coordinate bancarie sono nel testo dell'accordo che concludi con la banca quando apri un conto ed emetti una carta di plastica. Potresti averne bisogno quando devi trasferire denaro da questo conto o, al contrario, reintegrarlo utilizzando un pagamento senza contanti. L'accordo potrebbe non essere sempre a portata di mano, ma puoi conoscere le tue coordinate bancarie telefonicamente.
È necessario
- - computer e internet;
- - telefono;
- - passaporto.
Istruzioni
Passo 1
Quando hai bisogno di scoprire le coordinate bancarie del tuo conto, non ha senso contattarti o chiamare la filiale di questa banca. Ognuno di loro ha una hotline dove è possibile contattare l'operatore. Scoprilo visitando il sito web della banca via Internet. Nella barra di ricerca del tuo browser, digita il nome della banca e seleziona il sito che con maggiore probabilità sarà elencato nella prima riga come il più visitato.
Passo 2
Trova la hotline gratuita 24 ore su 24 della tua banca sul sito web e chiamala. Quindi per Sberbank dovrai comporre il numero: 8 800 555 5550, in Alfa-Bank chiamerai il numero: 8 800 200 0000, in VTB: 8 800 200 7799, in Gazprombank: 8 800 100 0701. Prepara il tuo passaporto, i cui dettagli è necessario nominare.
Passaggio 3
Prima che l'operatore ti contatti, puoi sentire un messaggio che l'intera conversazione verrà registrata. Questo è un requisito della legge, quindi non dovresti esprimere la tua insoddisfazione. Quando l'operatore ti risponde, indica chiaramente il tuo cognome, nome e patronimico, indica la tua richiesta per dettarti le coordinate bancarie. Ti verrà chiesto di fornire i dettagli del tuo passaporto: serie, numero, quando e da chi è stato rilasciato. Dovrai aspettare un po' finché l'operatore non avrà inserito i tuoi dati nel database e si assicurerà che cognome, nome e patronimico, così come i dati del passaporto, corrispondano ai dati del cliente.
Passaggio 4
Per assicurarsi che il chiamante sia davvero un cliente di questa banca e non un truffatore che ha usato il suo passaporto, l'operatore ti chiederà di nominare la parola in codice che hai specificato quando hai concluso un accordo con la banca. Potrebbe essere il nome del tuo animale domestico, l'autore preferito o, più spesso, il nome da nubile di tua madre.
Passaggio 5
Se non ricordi quale parola in codice è stata scelta, non farti prendere dal panico: l'operatore è obbligato a dirti la domanda a cui è la risposta. Nominandolo correttamente, hai pieno accesso alle informazioni del tuo account. Sarai informato non solo dei dettagli bancari, ma anche delle informazioni sul saldo dei fondi su di esso.
