Molte compagnie di assicurazione peccano rifiutandosi di pagare un risarcimento assicurativo ai propri clienti, sottovalutando gli importi e violando le scadenze. Sostengono queste azioni in ogni modo possibile, confondendo i cittadini russi che hanno poca familiarità con la legislazione legale. Per evitare questo problema, è necessario sapere come far pagare la compagnia di assicurazioni.
Istruzioni
Passo 1
Presentare un reclamo scritto alla compagnia di assicurazioni. Indica in esso i motivi del tuo disaccordo con la decisione degli assicuratori e indica anche i tuoi requisiti, che non dovrebbero andare oltre la legge ed essere motivati. Indicare nel reclamo il fatto di inadempimento degli obblighi e la tempistica del pagamento dell'indennizzo.
Passo 2
Invia questa domanda tramite raccomandata con elenco allegati, puoi anche utilizzare un servizio di corriere per una maggiore garanzia. Salva le tue ricevute in modo da poter confermare la spedizione.
Passaggio 3
Scrivere un reclamo al Federal Insurance Supervision Service (FSIS) se il reclamo non ha aiutato a risolvere il problema. Indicare le norme di legge violate dagli assicuratori e allegare alla domanda copie autenticate di tutti i documenti in suo possesso su questo tema. Il FSIS valuterà la situazione e farà una richiesta alla compagnia di assicurazione per ottenere documenti sul tuo caso. Il tuo reclamo verrà esaminato entro 30 giorni, dopodiché ti verrà inviata una risposta scritta. Di norma, durante questo periodo, le compagnie assicurative contattano il cliente e cercano di risolvere pacificamente il conflitto.
Passaggio 4
Fai causa. Il contenzioso è un processo lungo, dispendioso in termini di tempo e finanziariamente costoso, quindi dovrebbe essere fatto ricorso solo se i passaggi precedenti hanno fallito. In primo luogo, stimare le spese del tribunale e l'eventuale riscossione di un risarcimento assicurativo dagli interessi maturati.
Passaggio 5
Presentare al tribunale il seguente pacchetto di documenti: atto di citazione in triplice copia; una copia della domanda di sinistro assicurativo; copia del certificato e del danno subito; una copia dei documenti attestanti la proprietà dell'immobile per il quale avviene l'indennizzo assicurativo; una ricevuta per il pagamento della tassa statale, nonché altri documenti coinvolti nel caso.
Passaggio 6
Consulta un avvocato esperto di assicurati. Se il tribunale accetta la tua parte, la compagnia assicurativa sarà obbligata a pagarti l'importo del risarcimento e una penale per ogni giorno di ritardo pari a 1/75 del tasso di rifinanziamento della Banca centrale della Federazione Russa.
