Il pagamento automatico è un servizio bancario che consente di pagare automaticamente vari servizi. Per disabilitare il pagamento automatico da Sberbank tramite telefono, è necessario utilizzare un comando speciale.
Istruzioni
Passo 1
Puoi disattivare il pagamento automatico da Sberbank tramite il tuo telefono inviando uno speciale messaggio SMS al numero 900. Inserisci nel messaggio il comando AUTOPAY e, separati da spazi, il tuo numero di cellulare e le ultime quattro cifre della tua carta bancaria. Riceverai una risposta automatica con una notifica che il servizio è stato disattivato con successo.
Passo 2
Puoi anche disabilitare il pagamento automatico tramite il sistema Sberbank Online o l'applicazione Mobile Bank. Accedi utilizzando il tuo nome utente e password personali. Vai alla sezione "Trasferimenti e pagamenti" e fai clic sul collegamento a destra "I miei pagamenti automatici", quindi seleziona "Gestisci pagamenti automatici". Ti verrà presentata una pagina con un elenco dei pagamenti automatici attualmente attivi. Disabilitane alcuni o tutti secondo necessità.
Passaggio 3
Scorri verso il basso una qualsiasi delle pagine del tuo account personale in Sberbank Online e vedrai i numeri di hotline gratuiti su cui puoi chiamare la banca. Il numero principale tutto russo è 8 (800) 555-55-50. Dopo aver contattato l'operatore, chiedigli di disabilitare il pagamento automatico in modalità manuale. La domanda sarà esaminata ed eseguita entro un giorno lavorativo.
Passaggio 4
Utilizzando il sistema Sberbank Online, puoi scrivere un'e-mail al servizio di supporto della banca. Per fare ciò, fai clic sul collegamento "Lettera alla banca". Nel testo del messaggio, indica un elenco di tutti i pagamenti automatici non necessari e chiedi di disabilitarli.
Passaggio 5
Contatta qualsiasi filiale di Sberbank più vicina a te, portando con te il passaporto per disattivare il pagamento automatico. Ti verrà chiesto di compilare un modulo di richiesta di cancellazione. Consegna il modulo compilato al personale della banca e attendi la loro revisione. Se possibile, prova a utilizzare un bancomat Sberbank tramite la tua carta. Nella sezione servizi, seleziona la voce "I miei pagamenti automatici", quindi indica quali di essi desideri disabilitare.
