Quando si esegue un numero elevato di operazioni di pagamento, si verificano errori per vari motivi. Compilando distrattamente un ordine di pagamento, è possibile, ad esempio, confondere i dettagli e inviare denaro "all'indirizzo sbagliato", trasferire erroneamente i salari sulla carta bancaria del dipendente, commettere un errore quando si pagano le tasse. Se ciò accade improvvisamente, dovrai emettere un rimborso.
È necessario
Una copia di un ordine di pagamento contenente un errore
Istruzioni
Passo 1
Verifica con la tua banca se il tuo ordine di pagamento è stato accettato o meno. Se il denaro non è ancora stato trasferito sul conto della controparte “sbagliata”, inviare una lettera alla banca con la richiesta di revoca dell'ordine di pagamento. I soldi rimarranno nel tuo conto corrente.
Passo 2
Redigere e inviare una lettera alla controparte con la richiesta di restituzione dei fondi se la banca ha già trasferito denaro dal tuo conto corrente al conto della controparte utilizzando questo documento di pagamento. Specifica i dettagli della tua organizzazione nella lettera. Allega una copia dell'ordine di pagamento.
La controparte è obbligata a restituire il denaro entro 5 giorni lavorativi. Se si rifiuta di restituire i fondi ricevuti illegalmente, dovrai citarlo in giudizio.
Passaggio 3
Componi e invia una lettera direttamente alla banca con una richiesta di restituzione del denaro erroneamente trasferito, se tutto è corretto nel documento di pagamento e l'importo è stato trasferito a un'altra controparte a causa di un errore di un impiegato della banca.
Ricevuta la tua lettera, la banca comunicherà al destinatario l'importo erroneamente trasferito sul suo conto. Dopo aver ricevuto la notifica, la controparte è obbligata a trasferire tale importo sul tuo conto corrente entro 3 giorni lavorativi.
Passaggio 4
Informa il tuo dipendente per iscritto se hai erroneamente trasferito fondi sulla sua carta di credito pagando più del dovuto. Ottieni il consenso scritto dal tuo dipendente per effettuare il pagamento in eccesso al cassiere e accettare contanti da lui sull'ordine di cassa in entrata, o emettere un ordine per detrarre il pagamento in eccesso dal suo stipendio.
Passaggio 5
Invia una domanda sull'errore commesso all'autorità fiscale nel luogo di registrazione, se trovi un errore durante il trasferimento di fondi per pagare le tasse ai bilanci della Federazione Russa. Allegare alla domanda una copia del documento di pagamento che conferma il pagamento dell'imposta. L'amministrazione finanziaria può procedere alla riconciliazione congiunta delle imposte pagate.
L'importo in eccesso trasferito ti sarà accreditato a fronte dei pagamenti imminenti di tale imposta o restituito entro un mese dalla data di ricezione della domanda da parte dell'autorità fiscale. Tieni presente che se la tua organizzazione ha arretrati, interessi e sanzioni per questa tassa, verranno detratti da tale importo al momento del rimborso.