È un errore credere che qualsiasi attività commerciale dipenda solo dal volume degli investimenti e da un business plan ben definito. Anche un'ingegnosa strategia economica sarà distrutta se la componente lavorativa dell'impresa non soddisfa le aspettative. Per evitare che ciò accada, è necessario effettuare la selezione dei dipendenti nel modo più accurato possibile, soprattutto nel campo del commercio.
C'è un malinteso diffuso che il venditore sia una professione per lavoro interinale. In effetti, trovare un dipendente che prenda sul serio la professione commerciale è un compito grande e serio. Dietro il bancone puoi incontrare studenti per corrispondenza, così come specialisti che sono venuti a commerciare da altri settori. Tuttavia, la maggiore domanda nel mercato del personale viene utilizzata da dipendenti con esperienza nel commercio di un prodotto specifico.
Il modo migliore quando si cerca un venditore è pubblicare annunci in pubblicazioni specializzate: bacheche, giornali locali e televisione. Per attirare l'attenzione di specialisti qualificati, è necessario indicare nel messaggio la direzione del negozio, i requisiti per la disponibilità di libri sanitari, l'istruzione (ricerca sulle materie prime, ecc.). Eliminare le domande non necessarie durante il colloquio consentirà l'indicazione nell'annuncio delle informazioni sull'orario di lavoro, sullo stipendio e sulle condizioni aggiuntive per incoraggiare un lavoro efficace.
Non va dimenticato che ai sensi della normativa vigente, è vietato indicare negli annunci di lavoro requisiti relativi all'età, alla nazionalità, alla religione, ecc. del candidato. In questo caso, né il potenziale datore di lavoro né il sito che ha pubblicato questo annuncio potranno evitare le multe.
Ci sono agenzie di reclutamento che lavorano con il personale di reclutamento per i punti vendita. Di solito contengono un database di curriculum di venditori qualificati.
I colloqui con i potenziali candidati dovrebbero essere condotti direttamente nel punto vendita, dove il manager può presentare il lavoro del venditore e rispondere alle domande correlate. Prima di tutto, dovresti decidere sul fronte del lavoro, cioè i compiti che dovrebbero essere assegnati al dipendente: pulire la stanza di lavoro, tenere in ordine la merce, lavorare con il registratore di cassa, lavorare con il listino prezzi, tenere un libro di cassa, ecc. Tutti questi requisiti dovrebbero essere dettagliati registrati nella descrizione del lavoro.
Inoltre, dovrebbe essere discussa la responsabilità per l'esecuzione impropria delle funzioni. Vale a dire, per carenza, mancata presentazione all'orario di lavoro, ritardo, ecc. Il programma di lavoro approvato deve essere concordato in anticipo. Anche il potenziale venditore deve essere informato di questo. Molto spesso, i grandi centri commerciali istituiscono un sistema di sanzioni per i negozi che chiudono il punto vendita all'insaputa dell'amministrazione o che sono in ritardo con l'apertura. Per salvarti da inutili difficoltà nell'interazione con il proprietario, dovresti stipulare il quadro disciplinare stabilito nell'impresa nella fase di assunzione.
Dopo l'intervista, inizieranno a emergere simpatie di base, ma non è sicuro soccombere all'intuizione. Nel curriculum di ciascun candidato, un'attenzione particolare dovrebbe essere prestata ai luoghi di lavoro precedenti e alle raccomandazioni disponibili. Se il richiedente fornisce da solo i dettagli di contatto del precedente datore di lavoro, non dovresti fare affidamento sulla sua decenza. Meglio: trovare i numeri di telefono dell'azienda e parlare con il capo e il capo del dipartimento del personale.
Di grande importanza nell'occupazione è la presenza o l'assenza di precedenti penali del richiedente. Va tenuto presente che lo studio di queste informazioni è molto spesso prerogativa dei servizi di sicurezza interna, che, ovviamente, esistono solo in aziende relativamente grandi. Se non è possibile studiare la storia giudiziaria del richiedente, è possibile provare a trovare informazioni effettuando una ricerca sul sito Web del tribunale locale, incluso il tribunale arbitrale. È improbabile che un richiedente che abbia precedenti penali, ad esempio per reati economici, lo indichi nel suo curriculum, ma le informazioni sulla storia giudiziaria rimarranno negli archivi. In questo caso, solo il datore di lavoro deve decidere se affidare il lavoro a tale specialista.
