Prima di scegliere una premessa per un negozio, è importante decidere la sua specializzazione. È meglio aprire un negozio di alimentari in una zona residenziale. Rilevante sarà il negozio di antiquariato nel prestigioso e tranquillo centro cittadino. Un punto specializzato nella progettazione del paesaggio è più appropriato in periferia.
Istruzioni
Passo 1
Selezionare i locali in base alla specializzazione scelta del negozio. Condurre ricerche di mercato sulla posizione del gruppo target che consuma questo prodotto. Dalla ricerca, sarà facile capire se il tuo pubblico principale verrà o verrà. È anche necessario fare un elenco delle sue preferenze di consumatore. È necessario per il piano di marketing in cui verrà visualizzato il programma di promozione.
Passo 2
Invita un designer. Con il suo aiuto, sarai in grado di elaborare e implementare un progetto di design. Inoltre, in questa fase, è auspicabile coinvolgere uno specialista tecnico che aiuterà con la disposizione "cartacea" delle attrezzature commerciali e di magazzino. Un tale specialista può essere trovato nell'azienda in cui prevedi di acquistare questa attrezzatura.
Passaggio 3
Assumere personale. Per il lavoro a turni, viene spesso scelto il metodo della brigata. Di conseguenza, in ogni squadra dovresti avere personale di contatto, tecnico e gestionale. Ad esempio, tre venditori, un caricatore, un lavapiatti e un merchandiser. Naturalmente, tutto è individuale e dipende sia dalla specializzazione del negozio che dalla sua larghezza di banda. Considera se puoi dedicare abbastanza tempo all'attività. In alternativa, vale la pena assumere un manager.
Passaggio 4
Risolvi una delle domande più importanti: scegli i fornitori. Dovrebbero essere in grado di fornire il prodotto che ti interessa senza interruzioni. Quando si tratta di importatori, è meglio andare sul sicuro. Scegli i fornitori utilizzando il metodo "un prodotto, due fornitori" e gli importatori devono avere percorsi diversi per fornire prodotti alla tua città.
Passaggio 5
Condurre corsi di formazione con i venditori e altro personale dell'area di contatto. Ricorda, scrivere standard di servizio è solo metà della battaglia. È importante comunicare correttamente questi standard ai venditori. Cioè, non solo per dare loro la conoscenza, ma anche per insegnare, e anche per lavorare fino alla realizzazione inconscia. Nel linguaggio dei business coach, questa tecnica è chiamata "ZUN" (conoscenza, abilità, abilità). Puoi anche invitare esperti esterni a condurre corsi di formazione.
