Secondo l'articolo n. 157 della RF ZhK e le regole per la fornitura di servizi pubblici ai cittadini, approvate con decreto del governo della Federazione Russa n. 37 del 23 maggio 2006, il calcolo del pagamento per il riscaldamento viene effettuato da al centro di liquidazione della società di manutenzione abitativa e inviate ai cittadini sotto forma di ricevute preconfezionate, pagabili entro il 1° giorno di ogni mese. Il ricalcolo viene effettuato una volta all'anno o su richiesta dei residenti, se la qualità dei servizi forniti non li soddisfa.
È necessario
- - Atto;
- - applicazione;
- - passaporto;
- - ricevute di utenze e loro fotocopie.
Istruzioni
Passo 1
In conformità con la legislazione della Federazione Russa, il ricalcolo per il riscaldamento deve essere effettuato una volta all'anno, ma tale adeguamento del pagamento prevede la copertura delle spese del fornitore in relazione all'inflazione durante l'anno.
Passo 2
Se la qualità dei servizi forniti non ti soddisfa, hai il diritto di richiedere al fornitore di ricalcolare il pagamento per il riscaldamento in qualsiasi momento. Per fare ciò, dovrai chiamare la commissione per gli alloggi e i rappresentanti di Rospotrebnadzor. I rappresentanti autorizzati di queste organizzazioni sono obbligati a redigere un atto basato sui risultati dell'ispezione e sulla misurazione effettiva della temperatura nell'appartamento.
Passaggio 3
Se la tua richiesta di effettuare un controllo ti viene negata, hai il diritto di creare una commissione indipendente, composta da più inquilini, redigere un atto scritto, che deve essere firmato dai rappresentanti del gruppo di iniziativa degli inquilini e contattare l'insediamento centro, chiedendo un ricalcolo per iscritto per la fornitura di servizi di qualità inadeguata.
Passaggio 4
Gli atti normativi non indicano i parametri esatti dei servizi di riscaldamento dell'appartamento di scarsa qualità, ma se la temperatura nel tuo appartamento è costantemente inferiore a 18 gradi, la qualità dei servizi dovrebbe essere considerata insoddisfacente e dovrebbe essere richiesto il ricalcolo.
Passaggio 5
Se il fornitore si rifiuta di ricalcolare, rivolgersi al tribunale arbitrale. Mostra il tuo passaporto, l'atto della commissione abitativa, Rospotrebnadzor o un gruppo di iniziativa di inquilini, le ricevute delle bollette per 12 mesi e le loro fotocopie. Per i servizi di bassa qualità, l'importo del ricalcolo è del 15% per ogni mese. I soldi versati per il riscaldamento non sono rimborsabili, solo il mese prossimo ti verrà inviata una ricevuta per un importo inferiore.
Passaggio 6
Se nella tua casa c'è una casa generale o un dispositivo di misurazione individuale per l'energia termica, il calcolo per il riscaldamento viene effettuato in base alle letture del dispositivo. In questo caso il ricalcolo non viene effettuato, poiché paghi solo per l'energia termica che ricevi.
