Senza dubbio, possiamo dire che il target di riferimento è una figura chiave in qualsiasi attività commerciale, coloro per i quali l'intera attività è, di fatto, organizzata. In poche parole, questi sono gli acquirenti dei tuoi beni o servizi.
Istruzioni
Passo 1
Il vecchio approccio al business consisteva nel creare un prodotto alla cieca e poi cercare acquirenti per esso. Non c'è da meravigliarsi se poche persone lo usano ora. Il nuovo approccio "marketing" suggerisce che prima un buon studio del pubblico di destinazione, il suo modo di vivere, i compiti, i desideri e le esigenze, e poi creare il prodotto per il quale ci sarà sicuramente un acquirente. Creare un prodotto che soddisfi non solo i requisiti necessari del consumatore, ma anche pubblicizzarlo in modo tale che sia interessante e comprensibile per il pubblico di destinazione.
Passo 2
La chiave per un business di successo è ora una conoscenza completa e affidabile del tuo pubblico di destinazione. Scopri il più possibile sui tuoi clienti, rispondi almeno a un certo numero di domande. Innanzitutto, scopri il sesso del tuo pubblico di destinazione.
Passaggio 3
Il punto è che le percezioni e i valori sono diversi per uomini e donne. Gli uomini presteranno maggiore attenzione agli argomenti razionali che li inducono all'acquisto, mentre le donne sono più interessate alla componente emotiva di un prodotto o servizio. Per gli uomini, parametri come status, prestigio, popolarità del marchio, facilità d'uso, servizio di garanzia e servizi aggiuntivi sono importanti. Sicurezza e semplicità, sconti e bonus sono importanti per una donna.
Passaggio 4
In secondo luogo, presta attenzione al segmento di età del tuo pubblico di destinazione. Più i tuoi clienti sono anziani, più sono solventi, ma maggiori saranno le richieste che faranno sul prodotto.
Passaggio 5
Il conservatorismo della vecchia generazione li spingerà ad acquistare un prodotto che utilizzeranno a lungo (fino a 5-6 anni). I giovani sono già abituati al rapido progresso tecnologico e amano provare tutto nuovo. Di norma, il tempo di utilizzo di un nuovo prodotto è piuttosto limitato e varia da sei mesi a due anni, a seconda della complessità e producibilità del prodotto.
Passaggio 6
Condurre sondaggi e prestare attenzione a parametri come reddito (basso, medio, alto e altre variazioni), livello di istruzione, composizione familiare, media preferiti (stampa, radio, televisione, Internet), hobby e interessi, tempo trascorso al lavoro e la strada.
Passaggio 7
Quindi, riunisci un focus group - 10-15 persone che soddisfano i tuoi parametri e invitali a essere i primi a testare nuovi prodotti e descrivere le loro impressioni. Pertanto, sarai in grado di correggere gli errori in tempo e ridurre al minimo le perdite quando porti un prodotto o un servizio in un grande mercato.
