Nel novembre 2009, la Corte suprema di arbitrato della Federazione Russa, con la sua decisione, ha invalidato la commissione per l'apertura e il mantenimento di un conto di prestito, che era incluso nel contratto di prestito. Questi conti sono necessari alla banca stessa per riflettere le operazioni sui prestiti emessi e il mutuatario non è obbligato a pagare per le azioni dell'istituto di credito per aprirli e mantenerli. Al riguardo è sorta una prassi giudiziaria per la restituzione da parte dei mutuatari della provvigione illegittima precedentemente corrisposta.
Istruzioni
Passo 1
Contatta la banca con una domanda per la restituzione della commissione, in cui descrivi dettagliatamente la situazione e ti concentri sulle tue esigenze. Giustificarli con atti legali normativi come il regolamento della Banca centrale del 31 agosto 1998 n. 54-P, capitoli 42 e 45 del codice civile della Federazione Russa, articolo 30 della legge federale del 2 dicembre 1990 n. 395-1, articolo 16 della legge federale "Sulla protezione dei diritti dei consumatori" …
Passo 2
Questi documenti affermano che la concessione di un prestito a un individuo non dovrebbe dipendere dall'apertura di un conto corrente o di altro tipo al mutuatario e non implica la conclusione di un contratto di conto bancario. Aprire conti non è un obbligo, ma un diritto dei cittadini. È vietato associare l'acquisto di alcuni beni, opere e servizi con l'acquisto di altri. I termini del contratto di prestito che sono contrari alle regole prescritte negli atti normativi sono riconosciuti invalidi.
Passaggio 3
Indicare nel reclamo per quanto tempo la banca deve dare risposta. Invialo tramite raccomandata o consegnalo personalmente a un impiegato di banca, chiedendo di apporre sulla tua copia il suo cognome con le iniziali e il numero di arrivo.
Passaggio 4
Se la risposta della banca è negativa o non segue affatto, depositare una dichiarazione di reclamo, indicando lo stesso testo della domanda alla banca. Allega copie della tua richiesta, ricevute di pagamento e contratto di prestito alla tua domanda. Se non si conosce la procedura per redigere una dichiarazione di sinistro, contattare il dipartimento Rospotrebnadzor per un consiglio.
Passaggio 5
Se redigete un'altra dichiarazione, il giudice incaricherà di coinvolgere Rospotrebnadzor nel caso, i cui specialisti daranno un parere competente sul caso. Sulla base delle disposizioni della parte 2 dell'articolo 14.8 del Codice dei reati amministrativi della Federazione Russa, sulla base dei risultati dell'audit, la banca può essere portata alla responsabilità amministrativa. La maggior parte di queste affermazioni vengono vinte dai consumatori. Ma se il tribunale decide a favore della banca, hai la possibilità di impugnarla presentando un ricorso.
