Chiamando la hotline, puoi trovare quasi tutte le informazioni sulla banca, i servizi che fornisce, nonché le informazioni sui tuoi obblighi di prestito e depositi. Puoi trovare le informazioni di contatto di Sberbank in diversi modi.
Carta Sberbank
Se sei titolare di una carta di credito, di debito o di stipendio di Sberbank, non sarà difficile per te trovare il numero di telefono della hotline. Questa informazione è sempre indicata sul retro del supporto in plastica. Tieni presente che, di norma, puoi vedere due numeri di telefono sulla mappa. Uno di questi è gratuito e quando chiami il secondo, sul tuo numero di telefono verrà addebitato un importo pari al costo delle trattative secondo le tariffe del tuo operatore di telefonia mobile.
È molto facile distinguere tra numeri a pagamento e numeri verdi. Se viene indicato il prefisso, questo è un telefono normale e se è presente un segno "chiamata gratuita", questo è il numero della hotline.
Sito web di Sberbank
Se hai Internet a portata di mano, puoi chiarire le informazioni necessarie sul sito Web ufficiale di Sberbank o sui servizi di terze parti ponendo la domanda appropriata nella casella di ricerca. Si prega di notare che il numero di telefono della hotline è indicato anche con la nota "gratuito per la Russia" o "numero verde".
Contratto bancario
Tutti i dati di contatto devono essere indicati in ogni accordo con la banca. Se sei cliente di Sberbank e hai un contratto di prestito, documenti che confermano l'apertura di un deposito o altri accordi con la banca, allora puoi trovare tutte le informazioni nella prima o nell'ultima pagina. Di solito, il numero di telefono della hotline è indicato nella colonna con i dettagli dell'organizzazione o nel testo dell'accordo.
Filiali di Sberbank
Se non hai né un accordo né una carta Sberbank e l'accesso a Internet è impossibile, puoi trovare il numero di telefono della hotline contattando la filiale della banca più vicina. Qualsiasi dipendente ti fornirà queste informazioni. Non dimenticare di prendere un opuscolo con i termini di qualsiasi programma bancario. Questi opuscoli, di norma, indicano anche i numeri di telefono per la comunicazione con gli operatori. Dati simili possono essere visualizzati sullo schermo di qualsiasi terminale o bancomat di Sberbank.
Numero verde
Quando chiami la hotline di Sberbank, devi parlare con la segreteria telefonica per alcuni minuti. La cosa principale da fare è ascoltare attentamente le informazioni e premere il tasto corrispondente all'argomento della tua domanda. Ciò ti farà risparmiare tempo e non dovrai aspettare che il dipendente ti passi allo specialista giusto.
Chiamando la hotline, puoi chiarire le informazioni sui servizi della banca, consultare i dipendenti su questioni di interesse, chiarire lo stato della tua domanda per l'emissione di una carta o ottenere un prestito. Inoltre, inoltre, puoi anche scoprire tassi di cambio e condizioni per l'acquisto o la vendita di metalli preziosi.
