Il business dei viaggi dipende da molti fattori esterni che influiscono sulla sua redditività. Allo stesso tempo, l'elevata concorrenza indica l'estrema attrattiva di questa zona. Per aprire un'agenzia di viaggi, devi avere almeno conoscenze di base nel campo del turismo, essere in grado di agire efficacemente in situazioni di stress e utilizzare le opportunità che si presentano spontaneamente, nonché svolgere un serio lavoro preparatorio.
Istruzioni
Passo 1
Come per qualsiasi progetto finanziario, il primo passo è redigere un business plan dettagliato. Riflette un elenco di tutti i servizi che l'agenzia intende fornire, inclusi quelli aggiuntivi (noleggio auto, elaborazione dei visti, guida e servizi di traduzione), la tecnologia di vendita e la gamma geografica dei tour offerti. Sono inoltre indicate le dimensioni e l'ubicazione dell'ufficio previsto, il tipo e la quantità di attrezzature e le dimensioni del personale. È necessario evidenziare i principali concorrenti e partecipanti al mercato nelle relative tipologie di servizi. Determina il tuo budget, compresa la pubblicità.
Passo 2
Il compito principale di un'agenzia di viaggi è attirare clienti (turisti). Una politica pubblicitaria e di marketing ben strutturata gioca un ruolo importante in questo. Innanzitutto, l'azienda deve avere un buon nome, uno stile aziendale e un proprio sito Web che rifletta le linee di attività, contenga informazioni complete sull'utente e consenta la prenotazione online dei tour. Prenditi cura del design esterno del tuo ufficio: un segno evidente e memorabile, un pilastro informativo all'ingresso, banner alle finestre, ecc. Decidi quale tipo di pubblicità sarà più efficace per te, tenendo conto del budget disponibile e della categoria dei futuri clienti: prodotti stampati (volantini, opuscoli, ecc.), pubblicità esterna e mediatica (ad esempio, nei periodici con un focus turistico). Le opportunità per promuovere i servizi forniti dai portali di viaggio più diffusi saranno utili, ad esempio, www.turizm.ru, www.tours.ru, www.travel.ru
Passaggio 3
Un'agenzia di viaggi può essere aperta in franchising in base a un contratto di licenza con e per conto di un importante tour operator. Quest'ultimo fornisce all'affiliato (licenziatario) tutte le istruzioni necessarie per fare impresa, tecnologia di lavoro e identità aziendale; consulenza legale e di altro tipo. Il franchisor fornisce anche un supporto pubblicitario aziendale unificato. A sua volta, l'affiliato paga regolarmente la percentuale specificata nel contratto di licenza sul suo profitto.
Passaggio 4
Un'opzione alternativa potrebbe essere quella di acquistare un'attività già pronta. Tuttavia, questo percorso è spesso irto di insidie. Pertanto, prima di decidere su tale passaggio, è necessario studiare in dettaglio i rendiconti finanziari e altri documenti, la base di clienti dell'oggetto considerato per l'acquisizione. È meglio assumere un intermediario professionale che analizzi attentamente tutti gli aspetti dell'attività venduta.
