Attività nel campo della pubblicità esterna. Come organizzare la produzione? A cosa serve un ufficio? Come trovare una stanza per un workshop? Quali attrezzature e strumenti sono necessari? Come posizionarsi? Come attirare i clienti? E mille altre domande.
Faremo dei segni, hai deciso, avendo identificato questo tipo di attività come la più attraente per te e per una coppia - tre amici - persone che la pensano allo stesso modo. Che dire? Abbiamo le mani, sappiamo come lavorare, affronteremo questo business non peggio di altri, ci sarebbe un desiderio!
Bene, come si suol dire, la bandiera è nelle tue mani. Basta non dimenticare, oltre al motto "desiderio", iscriviti sulla bandiera: "pazienza", "richiesta", "marketing". Queste non sono parole vuote, credimi. In futuro, saranno loro a determinare la tua attività in termini di contenuto e convenienza.
Ho dovuto passare molto tempo a girovagare per la rete per assicurarmi che ci fosse quasi totale mancanza di informazioni - da dove cominciare e come sviluppare adeguatamente la produzione pubblicitaria, come evitare errori che, come un progetto, vengono ripetuti da quasi tutti società costituite.
Alcuni uomini d'affari illuminati, dopo aver letto l'articolo, mi hanno rimproverato - perché, dicono, tutto è così dettagliato, lascia che imparino loro stessi a prendere a pugni i muri con la fronte - un'abilità nella nostra vita è molto utile! Non posso dissentire, ma penso che sarebbe più ragionevole aggirare qualche muro ogni tanto, guidato da accenni sul loro spessore. Pertanto, questo articolo non è per uomini d'affari illuminati, ma per voi, miei colleghi, che per la prima volta avete sfidato gli elementi furiosi dell'attività pubblicitaria.
E ora, in ordine. Il tipo di attività che hai scelto si chiama "Pubblicità all'aperto". Penso che questo sia comprensibile. Ciò include - insegne, targhe, pilastri, firewall, visiere, tende da sole, poster, staffe per pannelli, steli e una dozzina o più di strutture installate all'esterno. Tuttavia, non solo all'esterno, ma ne parleremo più avanti.
Quindi, c'è la decisione di creare una società di pubblicità e produzione, le posizioni sono state distribuite tra amici che la pensano allo stesso modo, è stato trovato un contabile. Ora tocca al lato legale della questione. Preparatevi, amici miei, per numerosi viaggi a tutti i tipi di autorità e fate scorta di una notevole quantità di pazienza e nervi, e soprattutto di tempo. Sfortunatamente, in risposta ai lenti tentativi del governo di semplificare la procedura di registrazione, i funzionari, in risposta, hanno escogitato così tante cose nuove che il mio consiglio è di contattare uno dei tanti studi legali e affidare tutte le questioni di registrazione a loro. Per lo meno, risparmia i nervi e il tempo. Il costo di questo servizio è di 5500 rubli. a Mosca, alla periferia - da 2500 rubli. E a proposito, prepara i soldi per il capitale autorizzato in banca - almeno 10.000 rubli.
Non mi soffermerò più su questa fase. In circa un mese avrai tutti i documenti necessari, nel volume di una paffuta cartella di cancelleria.
Consiglio: è meglio cercare un contabile tra i pensionati o trovare un cosiddetto - in arrivo. Quest'ultimo non deve essere formalizzato come dipendente, poiché lavorerà per te part-time. Questa opzione è più economica e all'inizio è abbastanza giustificata. In futuro, avrai l'opportunità di apportare modifiche alla tabella del personale, a tua discrezione.
Area di produzione
Bene, ora, dici, ora mettiamoci al lavoro. La domanda è dove? Dove verranno creati i futuri capolavori della pubblicità esterna, realizzati dalle tue mani? Questa non è una domanda oziosa. In effetti, in un primo momento, in un garage personale, è possibile realizzare un semplice segno sotto forma di un'applique su un pezzo di plastica o anche su una scatola luminosa. È possibile acquistare una pellicola autoadesiva in vinile e ordinare il taglio con plotter in qualsiasi azienda che vende materiali per "esterno". Molti lo fanno all'inizio. Alcuni dei miei buoni amici hanno fatto il loro primo segno - una scatola luminosa di 4 metri - a casa.
Non tutti erano contenti, in questa fase, di avere a disposizione un fondo non residenziale di almeno 35-40 mq. In ogni caso, prima o poi dovrai affrontare il problema dell'affitto di un impianto produttivo. Dico - "un problema", perché so quanto lavoro dovrà essere fatto per trovare un padrone di casa onesto e dignitoso e, inoltre, affittare una piccola area per la tua produzione.
Consiglio: non immischiarti con le grandi fabbriche. Cercalo nelle zone industriali, nelle fabbriche di automobili, nelle cooperative di garage, negli ex istituti di ricerca, che, di norma, hanno piccoli impianti di produzione pilota, ecc.
Nella scelta di una stanza non bisogna dimenticare che la struttura pubblicitaria montata, sia essa un'insegna o una tenda da sole, dovrà essere rimossa e caricata su un'auto. Ciò significa che è necessario assicurarsi in anticipo che la porta sia sufficientemente ampia e che ci sia un ingresso per il trasporto merci. Eppure, in molte officine, specialmente nelle officine meccaniche, possono essere offerti i cosiddetti soppalchi. Si tratta di un balcone abbastanza ampio, per l'intera lunghezza dell'officina, con una larghezza di circa 6-8 M. Il suo canone, secondo l'esperienza, è molto inferiore all'area al piano terra. Una buona opzione, ma solo a condizione che ci sia un paranco funzionante per sollevare e abbassare materiali e strutture finite.
La produzione di prodotti pubblicitari è a priori una produzione meccanica, quindi non dovresti cercare un'area di produzione nelle imprese di lavorazione del legno, nelle cartiere, nelle fabbriche di pettinato e, Dio non voglia, negli scantinati delle abitazioni.
Suggerimento: quando pianifichi l'area di produzione, non dimenticare che avrai bisogno di lavori di saldatura. Il reparto saldatura deve essere dotato di cappa aspirante e rispettare tutte le norme di sicurezza antincendio. Preparati alle visite dei vigili del fuoco.
In alcuni casi, ad esempio, se c'è una grande quantità di lavori di saldatura da eseguire o la struttura saldata è troppo grande, dovrai accettare di eseguire questi lavori a lato ordinando la struttura presso un'impresa o un'auto vicina servizio. Ci soffermeremo più avanti sulla questione della cooperazione. In alternativa, in estate, la saldatura può essere eseguita all'aperto, da qualche parte sul territorio, ovviamente con il permesso delle autorità.
Nei motori di ricerca, tra le offerte per l'affitto di spazi produttivi, ci sono spesso capannoni non riscaldati, precedentemente utilizzati per il parcheggio di attrezzature speciali. Si tratta, di regola, di sezioni in cemento con enormi cancelli e un'area di 80-150 mq. A tutti gli effetti, questa opzione potrebbe essere considerata l'ideale, avendo chiuso gli occhi sullo strato di terra oliata sotto i piedi e l'odore indistruttibile del solarium, ma … è impossibile lavorare in una stanza del genere in inverno. I miei amici, avendo scelto questa opzione, hanno subito una schiacciante sconfitta nella lotta contro il freddo. Né le pistole termiche, né l'isolamento sui cancelli, né la sigillatura delle crepe hanno aiutato. Un enorme monolite di cemento armato si è accumulato freddo e per riscaldarlo, secondo il disperato capo del negozio, è stato necessario scaricare tutte le attrezzature e i materiali in un mucchio e accendere un grande fuoco.
Conclusione: il negozio dovrebbe essere relativamente pulito, caldo in inverno e, se possibile, soddisfare tutte le condizioni menzionate in precedenza.
Suggerimento: quando si pianificano le aree di lavoro nel negozio, riservare un'area pulita per il cosiddetto lavoro "artistico" con pellicola. È consigliabile, a questi scopi, adattare una stanza separata e, se ciò non è possibile, delimitare l'area pulita con tende in vinile trasparente o tessuto per striscioni.
L'area di produzione (officina) deve avere un luogo per lo stoccaggio dei materiali. Ferro - più vicino all'area di saldatura, plastica - se possibile in un'area meno pulita. È anche desiderabile trovare qualcosa con cui coprirlo, perché la plastica attirerà staticamente tutta la polvere in officina.
Suggerimento: è meglio mantenere grandi fogli di policarbonato cellulare arrotolati in un rotolo di grande diametro, in modo che siano più protetti dalle forature. Fogli e compositi possono essere stoccati su rack.
Eppure, dopo aver trovato una stanza adatta, stipula immediatamente la cosa principale: i termini di pagamento con il proprietario. Non comprare frasi come - "Bene, per ora, mettiti, scopri cosa è cosa, e poi chiariremo finalmente il costo". Dopodiché, di norma, il prezzo del noleggio sarà superiore a quello originariamente concordato. Il padrone di casa ha mille ragioni per questo, credetemi.
Il canone d'affitto deve essere rigorosamente previsto dai termini della Convenzione e deve essere pagato solo tramite bonifico bancario, poiché questi pagamenti andranno a tue spese. E nessun sovrapprezzo in contanti o tangenti.
Ufficio
Lo spazio ufficio non è un lusso. È necessario, prima di tutto, per ricevere i clienti, per il lavoro di dirigenti, operatori-progettisti, fornitori, amministrazione. Oltre ai posti di lavoro e ai computer, l'ufficio dovrebbe avere campioni di tutti i tipi di mezzi pubblicitari esterni, in modo che chi viene possa capire cosa e come è organizzato, di che materiali è fatto, come si presenta, come si dice - dal vivo.
Cioè, in generale, l'ufficio di un'azienda pubblicitaria dovrebbe essere uno showroom per le tecnologie pubblicitarie.
Il problema di trovare un ufficio non è meno drammatico di trovare uno spazio per la produzione. Ma, come si suol dire - "Cercatore, lascialo trovare!"
Consiglio: l'ufficio dovrebbe essere vicino alla produzione. Altrimenti, perderai molto tempo prezioso viaggiando avanti e indietro. E voi, e soprattutto i gestori, dovrete farli almeno una volta al giorno.
Ancora una volta, in un primo momento, i clienti possono essere ricevuti in produzione. Questo ha anche i suoi vantaggi: il cliente vede il tuo potenziale, valuta le possibilità. Conosco diverse aziende note dove gli uffici, in quanto tali, non esistono e non c'erano fin dall'inizio. La produzione e la "sala di controllo" si trovano nella stessa stanza, separate da un tramezzo o armadi. E, personalmente, vedo solo vantaggi in questa opzione, se non presti attenzione al rumore. Tuttavia, puoi chiedere ai gestori di parlare più tranquillamente al telefono.
Recentemente, ha iniziato a essere praticato un sistema di locazione di uffici congiunti da parte di diverse società. affittasi locali prevalentemente di ampia metratura, non inferiori a 100-250 mq. In un magazzino, una tale opzione "comune" potrebbe adattarsi a te. È importante solo che le attività delle aziende vicine siano nello stesso stile di lavoro e non interferiscano l'una con l'altra.
In futuro, ovviamente, se le cose andranno abbastanza bene, acquisirai il tuo ufficio, poiché l'ufficio è il volto dell'azienda. Non puoi discuterne.
Personale
Il concetto di personale include i manager, gli operatori di progettazione, i segretari, i fornitori, ecc. elencati in precedenza. Vale la pena completare l'intero staff fin dall'inizio? A prima vista la domanda è retorica. Tuttavia, anche qui sono possibili opzioni.
Opzione uno. Affitti una stanza, organizzi tavoli con attrezzature da ufficio, pubblicizzi l'assunzione di manager in formazione e, dopo un breve colloquio, selezioni, diciamo, 8-10 persone. Conduci istruzioni con loro, spiega come parlare con i clienti, insegna loro come utilizzare i listini prezzi. Ora - a quali condizioni. È molto semplice - effettua un ordine - ottieni un premio. Penso 15% -17% dell'importo totale dell'ordine. Per esperienza, è un buon candidato per una posizione di manager in una grande città: può effettuare fino a cinque ordini al giorno. Naturalmente, l'accordo con il tirocinante viene effettuato dopo che il cliente ha pagato l'ordine.
Questo sistema è stato ampiamente praticato negli anni '90, quando, sullo sfondo generale della disoccupazione, le persone si sono riversate nelle aziende di nuova organizzazione. Molto è cambiato in vent'anni, ma l'opzione è interessante. L'unico inconveniente sono i costi piuttosto significativi per le apparecchiature e la telefonia. D'altra parte, prima o poi, devi ancora farli.
Consiglio: quando hai già formato un team di manager, prendi come base questo algoritmo di remunerazione. Lavorando secondo il sistema "trovato - ricevuto", insieme ad alcuni coefficienti crescenti (ad esempio un cliente abituale, un grosso ordine, ecc.), i manager avranno sempre un incentivo e avrai l'opportunità di valutare con precisione le loro attività.
Opzione due. Distribuisci non solo posizioni, ma anche responsabilità tra amici che la pensano allo stesso modo sul tavolo del personale. Ad esempio, tutti possono essere i manager che prendono ed effettuano ordini, incluso il CEO. Le funzioni del fornitore, in un primo momento, possono essere svolte dal capo della produzione (capo del negozio). L'operatore-designer, ancora, può essere qualsiasi dipendente che abbia seguito una semplice formazione nel programma di grafica Corel Draw. Le funzioni del segretario, nella fase iniziale, possono essere trascurate.
Un po' di stipendi e bonus. Mettere i manager a uno stipendio fisso con un sistema di premi differenziato, come fanno in alcune organizzazioni, è difficile e, nel senso letterale, ingrato. L'esperienza ha dimostrato che l'assenza di fattori stimolanti provoca un calo dell'attività della squadra, e il mancato pagamento, anche per ragioni abbastanza ovvie, del bonus è considerato una sanzione. Il mio consiglio è di dimenticare del tutto di pagare eventuali bonus e prendere in prestito il sistema di pagamento dal consiglio precedente.
Un tema speciale è il kit di layout. Questo è il nome dei lavoratori delle ditte pubblicitarie. Se non hai una squadra già pronta con esperienza lavorativa, devi annunciare il set su periodici o su Internet. Cercare aiuto dalle agenzie di reclutamento, in questo caso, è inappropriato. Non stai cercando uno specialista in collisori.
Il turnover degli addetti al layout tra le aziende pubblicitarie è molto alto. Le persone vagano da un'azienda all'altra, alla ricerca di migliori condizioni di lavoro, salari più alti, vicinanza a casa e molti altri motivi. Quando si conduce un'intervista, è indispensabile tenere conto della durata del servizio nella pubblicità, delle competenze professionali, dell'assenza di cattive abitudini, del motivo del cambio di posto di lavoro. Spesso ti imbatti in persone con meno di un anno di esperienza lavorativa, ma che già si posizionano come grandi specialisti.
Consiglio: tutti i lavoratori del layout devono lavorare per un po' di tempo (un mese, due) per un periodo di prova. Solo dopo esserti assicurato che questa persona sia giusta per te, registrala nello stato. Di norma, entro due mesi verranno alla luce un ubriacone, un assente e uno che si arrende.
Devi definire chiaramente per te stesso il numero di layout assunti. È un male se, dopo aver completato due o tre ordini, c'è una pausa nel lavoro del negozio e i designer sono costretti a rimanere inattivi. Niente lavoro, niente stipendio. Alla faccia del fatturato nella propria produzione. All'inizio è meglio farlo con piccole forze, ma a pieno carico. Se il numero di ordini è aumentato notevolmente, avrai sempre tempo per reclutare diverse persone aggiuntive o, in casi estremi, connetterti.
Consiglio: poiché i progettisti di layout sono anche installatori, poiché dovranno appendere cartelli e altre strutture pubblicitarie, scegliere persone, se possibile, non vecchie e forti.
Ora sul capo della produzione (negozio). Idealmente, se sarà uno della tua squadra, una persona con esperienza nella pubblicità esterna. In effetti, questa è la mano destra del capo dell'azienda, poiché i tempi dell'esecuzione del lavoro e la loro qualità, formazione e controllo dipendono da lui. Inoltre, nel periodo iniziale, dovrà svolgere le funzioni di fornitore, oltre che di layout designer e installatore.
Se non c'è una persona del genere nella tua squadra, annuncia una competizione per riempire la posizione vacante o identifica un leader tra le persone che recluti.
Nelle grandi città, per ottenere il permesso di installare un'insegna o pubblicità esterna, è necessario passare attraverso molte autorità, mentre è necessario essere in grado di redigere correttamente tutti i documenti necessari. Nei piccoli centri regionali, ovviamente, tutto è molto più semplice. Il cliente è impegnato a ottenere tale permesso da solo o affida questo lavoro a uno specialista, il cosiddetto registrar. Un registrar professionista può in breve tempo passare attraverso tutte le istanze necessarie e sfondare anche il progetto più audace, poiché conosce più di una via d'uscita dal complesso labirinto della giungla burocratica.
Da tempo immemorabile, la registrazione dei segni veniva effettuata dagli stessi gestori. Successivamente, quando i requisiti per la pubblicità si sono inaspriti e le code di registrazione, rispettivamente, si sono allungate, i registrar, presso le aziende, sono stati assegnati a un gruppo speciale. Hanno iniziato a dedicarsi solo a questa attività altamente specializzata. Ora è raro trovare registrar nel personale di un'azienda pubblicitaria. Lavorano in modo indipendente in stretta collaborazione con aziende e clienti.
Equipaggiamento tecnico
La produzione di articoli promozionali richiede attrezzature, strumenti e materiali adeguati. Dagli utensili manuali: questo è un set completo di strumenti per fabbro. Utensili elettrici: trapani, seghe circolari, smerigliatrici, seghetti alternativi. Attrezzature speciali - piegatubi, saldatrice, impianto neon, ecc. Tutto questo sarà con te, ma non immediatamente. E all'inizio, è sufficiente acquistare un plotter per tagliare da pellicola in vinile, un paio di computer per l'ufficio e corrompere gli strumenti per l'officina, se necessario. I plotter sono ora molto più economici di prima. Quindici anni fa, ricordo, c'erano solo Roland giapponesi e costavano circa $ 4500. Ora ci sono cinesi, coreani, che sono tre volte più economici. E quelli usati sono ancora meno. Ma, il mio consiglio per te: lascia che il plotter sia cinese, ma deve essere nuovo e con una garanzia. Non essere avaro in questo caso. L'avaro paga due volte.
Hai bisogno di un plotter per la stampa in quadricromia? Decidi tu stesso. La mia opinione è che sia necessaria in due casi. Innanzitutto, se nella tua città non è presente un plotter da stampa. E il secondo: se hai ordini per la stampa a colori, almeno cinque anni prima. In tutti gli altri casi, contattare i subappaltatori e ordinare loro un "colore pieno" non appena tali ordini vengono ricevuti.
Alcuni anni fa, molte aziende pubblicitarie, spinte dall'improvviso aumento della domanda di grandi firewall, si sono affrettate ad acquistare plotter da stampa. Tuttavia, ora l'occupazione principale dei gestori di queste società è quella di chiamare altri inserzionisti, offrendo questo servizio.
Ora, riguardo alla fabbrica di neon. In realtà, questa non è una fabbrica, ma il posto di lavoro di un maestro del neon, incluso un tavolo da taglio, una rastrelliera con infissi, un posto per bombole di gas e una nuvola di tutti i tipi di strumenti per piegare e riempire di tubi al neon a gas. Da questi tubi, secondo i modelli, l'uomo al neon piega le lettere, da cui, di fatto, viene assemblata la pubblicità al neon. Un'azienda ben promossa può acquistare un tale impianto. E poiché la domanda di neon aumenta solo ogni anno, lascia il pensiero di acquistarlo per il momento.
Felici proprietari di laser - laboratori di istituti didattici e di ricerca e alcune imprese manifatturiere accettano volentieri ordini per il taglio di lettere e altri elementi complessi da acciaio, compensato, plexiglass e compositi. Se è più opportuno per te dare, ad esempio, il ritaglio di lettere dal plexiglass a loro, piuttosto che soffrire con un puzzle, usa l'opportunità di cooperazione, poiché tutte queste organizzazioni hanno lo status di persona giuridica e lavorano con possono essere concordati contrattualmente e pagati tramite bonifico bancario.
La piegatrice per lastre era l'attributo più desiderabile dell'interno dell'officina. Con il suo aiuto sono stati realizzati elementi di scatole luminose (pannelli laterali), con conchiglie, per il vetro. Farò subito una prenotazione che gli inserzionisti chiamano ancora i pannelli frontali dei vetri delle scatole luminose, indipendentemente da di cosa sono fatti: plexiglass, policarbonato o un banner. Bene, quindi, ora questo manufatto può ancora essere trovato a volte nell'officina di qualche azienda rispettabile, coperto di polvere nobile. Recentemente una mia collega ha discusso con me su questo, assicurandomi che stava ancora stampando scatole zincate su una piegatrice per lamiere. È presumibilmente economico e allegro.
Può essere. Ma la scatola, assemblata dal profilo, sembra molto più ordinata e bella.
Quindi, se non hai un "listogib", non essere triste, ma se lo hai ancora ottenuto, ad esempio, per eredità, puoi lavorarci. Alla vostra salute.
Ambienti di lavoro. È possibile, ad esempio, costruire pochissimi tavoli da fabbro, in ognuno dei quali funzionerà un determinato modello. Nel caso in cui venga assemblata una struttura di grandi dimensioni, i tavoli possono essere facilmente spostati in uno grande o lungo. Inoltre, è consigliabile avere più tavoli in stock, per ogni evenienza.
Un'altra variante. Il telaio è saldato e sopra vengono posizionati diversi fogli di compensato, di almeno 20 mm di spessore. I layout lavorano su di esso da entrambi i lati. La lunghezza di tale tabella di modifica non è limitata, ma la larghezza dovrebbe essere tale che sia facile raggiungere il centro da entrambi i lati. Idealmente, se in aggiunta, di nuovo, a margine, ci sono diversi tavoli da fabbro di riserva.
Se non ci sono finestre nell'officina, è meglio fare l'illuminazione con lampade fluorescenti dello spettro giallo. Rende gli occhi meno stanchi, mentre l'intensità di illuminazione è superiore a quella di lampade simili dello spettro bianco. L'illuminazione delle postazioni di lavoro può essere locale o, nel caso di un unico tavolo di montaggio, sotto forma di più lampade disposte poco per tutta la lunghezza del tavolo.
A proposito di veicoli. In tempo immemorabile, quando l'autore di questo articolo ha iniziato la sua attività pubblicitaria, a sua disposizione personale c'era solo una ventenne Zhigulenka. Ha consegnato all'officina metallo e acciaio zincato, fogli di plastica ed elementi saldati finiti. E quando si va all'installazione: impalcature pieghevoli, un cartello e, di fatto, la stessa squadra di montaggio.
Conclusione: un'auto in un'azienda è una cosa necessaria. L'opzione migliore è "Gazelle" con un telaio saldato per facilitare il lavoro di installazione. Ed è molto positivo se anche il driver prende parte al lavoro di installazione. I giovani sono felici di fare questo lavoro part-time, perché, in questo caso, hanno un guadagno extra in più.
Senza un'auto, dovrai utilizzare i servizi di logistica. Ma molto presto ti renderai conto che questo piacere si divora una grande parte del profitto.
Per lavori in alta quota noleggia una piattaforma aerea o noleggia arrampicatori industriali.
Spesso l'uso di una piattaforma aerea è impossibile per vari motivi oggettivi: il passaggio è chiuso o non c'è spazio sufficiente per dispiegare il braccio. In questi casi, portare in scalatori industriali è l'unica opzione vantaggiosa per tutti.
Di norma, gli scalatori sono persone alfabetizzate ed esperte. Hanno a che fare con l'installazione di pubblicità esterna abbastanza spesso. È necessario fissare un appuntamento in anticipo, recarsi sul posto con loro per valutare il costo e le caratteristiche dell'installazione imminente e loro si prenderanno cura del resto.
Consiglio: quando lavori con scalatori industriali, assicurati di concludere un contratto di lavoro con loro, in cui le loro funzioni e responsabilità saranno definite con precisione. Altrimenti, se, Dio non voglia, accade qualche tipo di incidente (e a volte capita agli scalatori), non dovrai assumerti la piena responsabilità di te stesso.
Per lavori di installazione complessi, ad esempio - installazioni sul tetto, inizialmente negoziare con ditte di installazione speciali. Hanno tutte le attrezzature e i macchinari necessari. Sii all'attacco tu stesso. Quindi acquisirai l'esperienza necessaria per il futuro, padroneggi le specifiche di tali lavori. Tuttavia, qui c'è una sfumatura significativa: l'azienda deve disporre di una licenza per eseguire lavori di installazione complessi. Se ne hai bisogno o no, di nuovo, decidi tu stesso.
Parlando di cooperazione, ti ho portato senza problemi a una domanda molto interessante:
Hai bisogno, in generale, di produzione?
Se tutti i lavori possono essere ordinati a lato, perché recintare il giardino? I problemi con l'affitto, lo stipendio, gli strumenti e i costi delle attrezzature scompaiono immediatamente.
La mia risposta è che puoi fare pubblicità esterna senza avere una tua produzione. È vero, quindi lo stato dell'azienda sarà diverso, vale a dire un'agenzia pubblicitaria.
Un'agenzia pubblicitaria è un intermediario tra un cliente e un produttore.
Non contesterò il fatto che rivolgendosi ad un'agenzia, e non direttamente ad un'azienda di pubblicità e produzione o stampa, il cliente non solo perde, ma spesso vince in denaro. Questo in realtà accade, perché per le agenzie pubblicitarie ci sono sconti decenti dai produttori (20 - 30%). Di conseguenza, se l'agenzia affronta le questioni del proprio profitto con saggezza e non aumenta i prezzi, il cliente si rivolgerà all'agenzia per la seconda e la terza volta.
Puoi confrontare i vantaggi di una forma di attività pubblicitaria rispetto a un'altra per molto tempo, ma questo è già un argomento per un altro articolo. Lo conserverò per il mio libro.
Diversi anni fa, un mio conoscente, direttore di una società di pubblicità e produzione, si è trovato in una posizione in cui non poteva più mantenere una produzione che divora la parte del leone degli introiti. La questione era una questione di principio: o abbandonare la produzione, o abbandonare del tutto tutto, all'inferno. Perchè è successo? Difficile rispondere in modo univoco. Sebbene il suo errore principale, credo, sia stato il rapporto con il padrone di casa. Il contratto è stato redatto in modo estremamente approssimativo, il pagamento è stato effettuato in contanti. E il padrone di casa, uomo palesemente senza scrupoli, gli slegò le mani e, senza un brivido di coscienza, ogni mese alzava il costo dell'affitto. Di conseguenza, hanno lasciato l'officina, i progettisti di layout sono stati licenziati, l'attrezzatura è stata venduta con urgenza. Un mese ha leccato ferite mentali.
Quindi abbiamo deciso. Lascia che tutto rimanga - così com'è - accetteremo ordini, solo li faremo in luoghi diversi, con i colleghi. Abbiamo parlato con diverse aziende pubblicitarie e di produzione, abbiamo concordato buoni sconti e abbiamo iniziato a lavorare come prima. Naturalmente, nessuno ha parlato con i clienti dell'assenza della propria produzione. Non c'era bisogno di modificare i listini prezzi. L'assenza di costi per materiali e fabbricazione ha compensato il pagamento ai subappaltatori.
Per evitare problemi con il fisco, un anno dopo decisero di rinominare l'agenzia. Oltre alla pubblicità esterna, hanno iniziato a dedicarsi all'interior design, allo sviluppo di progetti di design e identità aziendale e ad azioni di pubbliche relazioni. Ora è un'agenzia pubblicitaria a ciclo completo abbastanza conosciuta e fiorente. Come si suol dire, non ci sarebbe felicità, ma la sfortuna ha aiutato.
Ci sono altri esempi, esattamente il contrario. In una piccola tipografia che si occupa esclusivamente di stampa, si è deciso di destinare aree libere da attrezzature dismesse a un laboratorio pubblicitario esterno, per così dire, in termini di diversificazione. Il fatto è che abbastanza spesso ricevevano chiamate sulla produzione di segni, confondendo il profilo dell'impresa, di cui non mancavano di approfittare. E non hanno perso. Nel giro di due anni, la pubblicità esterna è diventata la loro attività principale.
Vorrei fare un esempio quando un'agenzia pubblicitaria è diventata improvvisamente una società di pubblicità e produzione. Ma, sfortunatamente, non ho tali informazioni.
Tuttavia, amici e colleghi, ve lo dirò onestamente: per lavorare in modo creativo, padroneggiare e sviluppare nuove tecnologie, migliorando in vari aspetti delle competenze professionali, è necessario fare tutto con le proprie mani!
È così che si guadagnano autorità e nome. Lo status di una società di pubblicità e produzione è molto più alto di quello di un'agenzia.
Le agenzie pubblicitarie, tuttavia, non sono altro che società pubblicitarie e di produzione. Tuttavia, non ho incontrato una sola agenzia che si occupasse solo di pubblicità esterna. Di norma, nell'arsenale delle loro attività e vendita di materiali per "outdoor" e qualcos'altro in questo senso.
Ecco la risposta alla domanda posta nel titolo.
La cosa più importante
Ho messo apposta questa sezione alla fine dell'articolo. Perché parleremo di ciò che, come si suol dire, il carrello non si sposterà.
All'inizio dell'articolo, ho consigliato di scrivere "Pazienza", "Richiesta", "Marketing" come motto sullo standard della tua determinazione.
Con "pazienza" risolto. Sembra che dopo aver attraversato le fasi iniziali della formazione senza perdite significative di salute mentale e denaro, hai il diritto di considerarti persone pazienti.
Richiesta. Senza la quale, tutta la tua attività, per usare un eufemismo, è ridotta a zero. Come sai, la domanda crea l'offerta.
Nel nostro caso la domanda, o meglio il suo criterio, è il numero di visite al tuo sito web o di telefonate. Pertanto, parliamo immediatamente dei mezzi e dei metodi per attirare potenziali clienti.
Innanzitutto, devi creare il tuo sito web, che rifletterà le tue attività, con tutti gli attributi necessari, come listini prezzi, campioni di prodotti, foto, commenti, ecc. Con un minimo di abilità nel lavorare con qualsiasi programma di grafica moderna, puoi creare un sito completamente accettabile. Se non ti sei mai impegnato in tali attività, è meglio affidare la promozione del tuo sito a professionisti. Ora solo i pigri non sono impegnati nella promozione del sito. Inoltre, molte aziende, oltre alla promozione, come esca, offrono anche lo sviluppo gratuito di siti web. È chiaro che il sito, in questo caso, sarà il boilerplate e il più primitivo. Forse questo andrà bene a qualcuno, ma…
Suggerimento: non lesinare sulla creazione di un buon sito Web professionale. Come sarà il sito: questo sarà l'atteggiamento nei tuoi confronti. Le persone sono accolte dai loro vestiti e un'azienda è accolta dal loro sito web.
Per ovvie ragioni, non prenderò in considerazione le opzioni per la tua pubblicità in TV o sui cartelloni pubblicitari.
In secondo luogo, se il tuo ufficio ha una sola linea telefonica, ha senso ramificarla utilizzando una centrale telefonica portatile per il numero di persone che prendono gli ordini. E, se possibile, lascia almeno un numero libero per numerose chiamate in uscita. È altamente indesiderabile indicare i numeri di cellulare dei dipendenti nella pubblicità. In primo luogo, i numeri "storti" causano un atteggiamento prevenuto e sospettoso nei loro confronti e, in secondo luogo, questa pratica porta, a volte, a conseguenze spiacevoli. Non svilupperò questo argomento, mi limiterò a un avvertimento.
Il terzo è il supporto del sito. Inserendo il tuo sito su parole chiave come "segnaletica", "pubblicità esterna", ecc. puoi trovare informazioni su di te, diciamo al 938° posto. È improbabile che un potenziale cliente abbia la forza e il desiderio di scorrere più di 90 pagine. Di conseguenza, il tuo annuncio semplicemente non troverà il suo cliente. Da qui la conclusione: è necessario essere tra le prime dieci aziende concorrenti. E questo è molto, molto costoso. Aspettati circa 30-50 mila rubli al mese per supportare il sito.
C'è stato un tempo in cui gli annunci sui servizi venivano dati nei settimanali come Extra-M, libri di consultazione spessi, Pagine Gialle e simili. I prezzi erano abbastanza ragionevoli. Con Internet - una questione diversa, qui i prezzi sono molto più alti. Cosa puoi fare: né i libri di riferimento settimanali né quelli spessi, se esistono ancora, non vengono più letti. Pertanto, per supportare il sito, è necessario disporre di una "scorta" con almeno sei mesi di anticipo. E quanto tempo ci vorrà per "recuperare" questi costi dipende da te e dal marketing.
Consiglio - non utilizzare la diffusione di informazioni sulle tue attività, sotto forma di volantini postali o, per di più, di incollaggio. Innanzitutto, la probabilità che il tuo volantino trovi qui un destinatario interessato è trascurabile. In secondo luogo, sai perfettamente come si relazionano gli inquilini con questa carta straccia nelle loro scatole: la buttano via senza guardare. E ancora di più, non c'è nulla da aspettarsi un atteggiamento serio nei confronti del pezzo di carta sul post.
Marketing - "… è l'arte e la scienza di scegliere il giusto mercato di riferimento, attrarre, trattenere e aumentare il numero di consumatori creando fiducia nell'acquirente che rappresenta il valore più alto per l'azienda", nonché "un processo finalizzato, consapevolezza dei problemi dei consumatori e attività di regolamentazione del mercato”.
E inoltre. "Lo scopo del marketing è creare le condizioni per l'adattamento della produzione alla domanda pubblica, alle esigenze del mercato …"
Secondo me è tutto abbastanza chiaro. In altre parole, per il successo del lavoro dell'azienda, è necessario fare tutto in modo che il cliente, essendo venuto da te una volta, ordini un segno, tutti gli anni successivi diano la preferenza solo a te. Come si può ottenere questo?
Dal punto di vista del cliente, l'ordine deve essere economico, realizzato con alta qualità e puntuale. Dal punto di vista del direttore dell'azienda, l'ordine deve essere costoso, realizzato con una tecnologia semplice, con materiali economici e in un lasso di tempo libero. Ebbene, e come si può chiamare, se non arte, il lavoro di un manager che, in senso figurato, sa nutrire i lupi e tenere le pecore, e valutando la sua attività ne deduce l'immagine di un cliente soddisfatto.
La gestione, come componente del marketing, è una scienza in gran parte imperiale. Pertanto, supponendo che sia improbabile che il personale della vostra azienda sia composto da scienziati dell'Institute of Management, è necessario dedicare almeno un po' di tempo alla formazione dei manager sulle basi della gestione. Inoltre, l'esperienza apparirà già e con essa la professionalità.
