La gestione delle PR è una parte della gestione strategica volta a creare un'immagine positiva dell'azienda.
Spesso, le "persone PR" sono ragazzi eruditi, perché la loro professione appartiene alla categoria dei contenuti intellettuali ed estremamente scientifici. Inoltre, la maggior parte di loro sono flemmatici e razionalisti con una mentalità analitica, che consente loro di studiare e analizzare sistematicamente gli interessi dei consumatori e fare previsioni per lo sviluppo futuro.
Inoltre, il direttore creativo è responsabile della natura del rapporto tra l'azienda e i media e, forse, anche commercia nel fomentare scandali attorno a determinati prodotti, il che suscita interesse nei loro confronti. Ciò è collegato al fatto che la frase "PR" ora suona quasi come una maledizione.
Spesso gli agenti di PP vengono educati come giornalisti, il che li aiuta a stabilire un contatto con la società attraverso la preparazione di opuscoli, vari eventi e comunicati stampa. Inoltre, le vecchie connessioni potrebbero aiutare. La base di tali relazioni pubbliche dovrebbe essere l'onestà e la completa apertura.
Il pubblico si divide in due tipologie: esterno e interno. Il pubblico esterno comprende non solo i clienti, ma anche partner commerciali e concorrenti, che dovrebbero essere sottoposti a un controllo speciale. Il pubblico interno comprende i dipendenti dell'azienda. Lei, a sua volta, è divisa in lavoro con personale e dirigenti.
Quando si lavora con la direzione del PR, l'agente è impegnato nella sua creazione di immagini, lo consulta sulla corretta conduzione dei comunicati stampa, compresa l'intonazione corretta e le espressioni facciali. Informa anche la direzione attraverso la pubblicità.
Connessione di marketing
La connessione tra PR e marketing risiede nella loro dipendenza reciproca. Se il marketing è responsabile della promozione dei beni o dei servizi dell'azienda sul mercato, la funzione della sfera delle pubbliche relazioni è quella di creare una reputazione redditizia, che influirà sulla percezione dei prodotti dell'azienda. Inoltre, i responsabili delle pubbliche relazioni stabilizzano la sfera sociale, che garantisce il successo delle comunicazioni di marketing.
In generale, sia le campagne di marketing che le mosse di pubbliche relazioni hanno un obiettivo comune: una vendita di successo e buone entrate, e questo può essere ottenuto solo con un lavoro diligente congiunto.
