Il numero di conto bancario è una combinazione di numeri piuttosto complicata. A volte si verificano errori durante il trasferimento di denaro: possono essere associati a numeri mescolati accidentalmente o al fatto che il mittente ha preso il numero sbagliato dalla base. In ogni caso, il denaro andato nel posto sbagliato deve essere restituito.
Istruzioni
Passo 1
Devi contattare la banca il prima possibile. Prima viene scoperto un errore, più è probabile che il problema venga risolto correttamente. Non tutte le operazioni di trasferimento di denaro vengono eseguite all'istante, a volte occorrono diverse ore. Se durante questo periodo riesci a segnalare l'errore, la banca restituirà i soldi. Forse non tornerà immediatamente, ma rinvierà l'operazione, ma ti verrà chiesto di venire con i documenti in ufficio e scrivere una dichiarazione sulla restituzione dei fondi trasferiti accidentalmente. Forse il tuo errore ti costerà una commissione, che la banca prenderà per lavoro aggiuntivo, ma la maggior parte del denaro verrà restituita.
Passo 2
Se il denaro è andato sul conto sbagliato ed è già stato trasferito al suo proprietario, la situazione è alquanto complicata. Secondo la legge, la banca in questo caso non ha più il diritto di prelevare fondi dal suo conto senza il consenso di questa persona. Pertanto, dovremo negoziare con lui. Se conosci questa persona, prova a spiegargli la situazione da solo e, forse, accetterà di restituirti i soldi senza problemi. Se hai semplicemente sbagliato i numeri e non sai a chi appartiene il conto, la banca non ti fornirà i suoi dati personali, ma proverà a contattare questa persona e negoziare con lui.
Passaggio 3
Se il proprietario del conto su cui è stato speso il denaro non accetta di restituirlo a nessuno, rimane solo una cosa: fargli causa. Se l'importo è piccolo e non critico per il mittente, potrebbe essere più facile perdonare e dimenticare, poiché il contenzioso richiede tempo e denaro e non è un dato di fatto che vincerai il processo.
Passaggio 4
È anche possibile che il denaro vada sul conto sbagliato non per colpa tua, ma per errore dell'operatore bancario. In questo caso, devi contattare la banca con una dichiarazione in cui hai indicato tutto correttamente, ma il destinatario non ha ricevuto il denaro in tempo. Ricevuta tale dichiarazione, la banca deve effettuare un controllo e, in base ai suoi risultati, restituirti il denaro senza detrarre alcuna commissione.
