La pianificazione del marketing implica un processo sistematico di raccolta di informazioni di mercato rilevanti e di prevenzione di futuri problemi di mercato. La pianificazione obbliga tutti i livelli di gestione a seguire i cambiamenti e l'evoluzione del mercato.
Processo di pianificazione del marketing
Questo processo si compone di tre fasi:
1. Analisi della situazione
2. Pianificare obiettivi e strategie
3. Pianificazione di eventi specifici
Questi passaggi sono necessari indipendentemente dal fatto che si parli di pianificazione a breve, medio o lungo termine. Gli obiettivi dovrebbero essere intesi come obiettivi strategici, più generali, e tattici, che sono obiettivi più specifici formulati da obiettivi strategici.
Come risultato del processo di pianificazione, dovremmo ricevere un piano di marketing che dettaglia la situazione attuale del mercato, un'analisi delle possibilità e dei rischi, obiettivi, strategia, programma di implementazione con prodotto, distribuzione, comunicazione e politiche contrattuali, nonché dettagliati informazioni sui costi e sulle opzioni per il controllo del risultato.
Gli obiettivi di marketing possono essere sia indicatori economici (monetari), come aumentare la redditività, quota di mercato, volumi di vendita, sia obiettivi psicologici, come aumentare la consapevolezza, il riconoscimento e il miglioramento dell'immagine.
Strategie di marketing
La strategia di marketing dovrebbe derivare direttamente dalla strategia dell'azienda e dovrebbe essere un collegamento intermedio prima della formazione di un marketing mix adeguato.
Le strategie di marketing sono suddivise in 4 livelli:
• Strategie per lo spazio di mercato: strategia di penetrazione del mercato, strategia di implementazione del mercato (creazione), strategia di sviluppo e sviluppo del prodotto, strategia di diversificazione
• Strategie per stimolare il mercato: strategia di preferenza, strategia di prezzo-quantità
• Strategie di mercato parziali: strategia di produzione di massa e strategia di segmentazione
• Strategie dell'area di mercato: strategia locale, strategia regionale, strategia nazionale, strategia internazionale, ecc.
