Per aumentare le vendite in tempi di crisi è necessario rivedere il piano di marketing. Ci sono due modi principali: aumentare l'assegno medio per un prodotto (servizio) o aumentare il numero di transazioni. Il primo è irto di una diminuzione della frequenza degli acquisti, perché alcuni clienti insoddisfatti potrebbero rifiutarsi di collaborare. Il secondo modo richiede una revisione del piano di marketing, ad esempio, lanciando una campagna pubblicitaria, il cui scopo è catturare un nuovo pubblico.
È necessario
- - i risultati delle ricerche di mercato;
- - un computer.
Istruzioni
Passo 1
Condurre ricerche di mercato. In particolare, è necessario ottenere risposte alle domande relative all'elasticità del prezzo del prodotto offerto. I consumatori sono disposti a pagare di più? Cos'altro puoi offrire loro in modo che il nuovo costo non sembri troppo caro? Quanto costa un prodotto simile dalla concorrenza? Inoltre, le ricerche di mercato dovrebbero mostrare attraverso quali livelli di consumatori è possibile espandere il gruppo target (come opzione, l'area di distribuzione del prodotto).
Passo 2
Analizza i vantaggi esclusivi di vendita di un prodotto. Crea una tabella che elenchi queste qualità in una colonna e le esigenze di base che soddisfano nell'altra. Con questi dati sarà più facile creare una campagna pubblicitaria efficace. Ricorda che la pubblicità è impossibile senza un preventivo PR. In altre parole, il consumatore deve prima conoscere il prodotto e solo dopo può essere incoraggiato all'acquisto.
Passaggio 3
Assumi ulteriore personale di vendita. Più personale è impegnato nelle vendite, migliore è l'attività dell'azienda. Per non creare oneri aggiuntivi sul fondo stipendi, cerca di motivare i dipendenti con un sistema di bonus chiaramente costruito. Ricorda che i bonus sono i tuoi costi variabili e la busta paga è fissa. In tempi di crisi, è più importante che mai cercare di minimizzare quest'ultima.
Passaggio 4
Condurre formazione alla vendita. Capita spesso che il personale sia felice di vendere molto, guadagnando bene sia a se stesso che all'azienda, ma non possono. Invita un business coach, ordina lo sviluppo di programmi di formazione che tengano conto delle specificità della tua specifica attività. Fornire 4 moduli principali: per esercitarsi nelle telefonate, tecnica di mettersi in contatto, tecnica di offrire, lavorare con obiezioni e resistenze. Di norma, l'acquisizione di queste competenze da parte dei manager è la pietra angolare dell'aumento delle vendite in una crisi.
