Quando i nuovi arrivati entrano in un'organizzazione di vendita, non possono navigare rapidamente e capire come informare i potenziali clienti del prodotto. Sembrano non voler ascoltare o rimanere indifferenti. Ma la parola "presente" fornisce la chiave del successo. La vendita di un prodotto, come ogni sforzo creativo, richiede ispirazione.
Istruzioni
Passo 1
Esamina il tuo prodotto. Dovresti capire le sue proprietà, vantaggi e svantaggi. Se vendi un vasto assortimento di prodotti, suddividilo mentalmente in gruppi logici. Scomponi per ricordare le caratteristiche simili dei prodotti all'interno di ciascun gruppo.
Passo 2
Diventa un osservatore. Non avere fretta di comunicare subito con i potenziali acquirenti. Non sei ancora pronto per tali conversazioni. Osserva come un collega esperto vende un prodotto. Cerca di capire come inizia la conversazione, come scopre i desideri e le esigenze del cliente, come parla del prodotto. Hai solo bisogno di un giorno per fare questo tipo di formazione e cercare di capire come il tuo collega collega le proprietà del prodotto con i problemi dell'acquirente. Noterai che non è necessario dire tutto ciò che sai sul prodotto al momento della vendita. È sufficiente mostrare all'acquirente come sbarazzarsi dei problemi attuali con l'aiuto di questo prodotto.
Passaggio 3
Chiedi a un collega di essere presente alla tua prima conversazione con un cliente. Puoi essere sicuro che in caso di errore, ti sosterrà. Soprattutto, dopo la vendita, un collega ti darà consigli su come migliorare il tuo lavoro.
Passaggio 4
Inizia a lavorare da solo. Sai abbastanza del prodotto. Per consegnarlo efficacemente al cliente, ci sono due cose da considerare. Innanzitutto, lavora con entusiasmo. In secondo luogo, non imporre il tuo punto di vista al cliente.
