Attirare i clienti lontano da un concorrente è il sogno di ogni direttore e proprietario di un'organizzazione. In primo luogo, l'impresa può così occupare un'ampia quota di mercato e, in secondo luogo, indebolire la posizione del rivale. Esistono diversi modi per attirare i clienti dai concorrenti.
È necessario
Contatti dei clienti dei concorrenti, offerta commerciale, fondi per pagare la pubblicità
Istruzioni
Passo 1
Chiama i clienti di un concorrente. Questo metodo sarà più rilevante per gli operatori di telefonia mobile, poiché possono valutare quali utenti dell'operatore contattano più spesso i propri clienti. Così saranno in grado di tracciare il numero di una persona, che potrà essere contattata in seguito con un'offerta redditizia.
Passo 2
E-mail ai clienti di un concorrente. Per fare ciò, redige un'offerta commerciale in cui devi indicare tutti i vantaggi della collaborazione con te. La difficoltà sta nel fatto che non è così facile scoprire l'indirizzo di una persona.
Passaggio 3
Crea una newsletter. Per fare ciò, stampa i volantini e inseriscili nelle cassette postali dei clienti del tuo concorrente.
Passaggio 4
Visita potenziali clienti. Questo metodo è adatto agli ISP che stanno appena iniziando a gestire un'area specifica occupata da un concorrente.
Passaggio 5
Prendi posizione davanti all'ufficio di un concorrente. Pertanto, puoi sempre "catturare" un cliente che utilizza o utilizzerà i servizi dei rivali dell'azienda. Per fare ciò, puoi inserire promotori o installare un cartellone pubblicitario.
Passaggio 6
Sviluppa una promozione. Devi considerare attentamente i termini che saranno vantaggiosi per i clienti del tuo concorrente. Prezzi più bassi, qualità superiore, regali e altri sistemi di fidelizzazione. Puoi riportare l'azione nei media e in televisione.
Passaggio 7
Organizza una promozione speciale per i clienti di un concorrente. Ad esempio, quando consegni la carta sconto di un concorrente, puoi offrire la tua e un buon sconto sull'acquisto dei tuoi beni e sull'uso dei tuoi servizi.
