Puoi sbloccare Sberbank Business Online da solo solo se perdi la password. In tutti gli altri casi è obbligatorio recarsi presso la filiale presso la quale è stato stipulato il contratto. Ci sono situazioni in cui è impossibile riprendere il controllo del tuo account personale.
Sberbank è il più grande istituto finanziario che serve un enorme segmento di persone giuridiche. Una delle aree richieste è il sistema Sberbank Business. Consente agli utenti di eseguire una serie di operazioni online. Ciò rende possibile:
- controllare i flussi di cassa;
- collaborare con le divisioni bancarie;
- inviare documenti di pagamento;
- utilizzare prodotti bancari aggiuntivi.
Ci sono diverse opzioni per bloccare un account. Per prima cosa devi scoprire il motivo. Potrebbe essere un blocco automatico. Questa situazione si verifica quando il cliente commette diversi errori durante l'inserimento dei dati all'ingresso. La seconda situazione: il blocco avviene su iniziativa di un altro soggetto registrato nel sistema. L'account potrebbe anche essere disattivato a causa della scadenza del periodo di mantenimento del profilo.
Come sbloccare il servizio?
Innanzitutto, chiama il centro di consulenza per i dettagli da un impiegato di banca. In ogni caso, l'utente dovrà rivolgersi a professionisti per chiedere aiuto, poiché nella maggior parte dei casi non sarà possibile sbloccare il servizio da solo. Quando chiami il call center, dovrai eseguire la verifica. Per fare ciò, dovrai nominare la tua data di nascita, una parola segreta.
In quali casi è possibile rimuovere autonomamente le restrizioni di accesso?
Ciò è possibile in situazioni in cui la password di accesso viene persa, ma l'accesso è noto. Apri la pagina di accesso del tuo account, fai clic su "Hai dimenticato la password?" Inserisci il tuo nome utente e i simboli con un'immagine. Una lettera verrà inviata alla tua casella di posta elettronica, che dovrebbe essere letta. Dovrai solo ricordare la parola in codice per completare l'auto-recupero sul tuo account.
Sblocco banca
Non farà a meno dell'aiuto di un istituto finanziario in tutti gli altri casi. Visita la filiale della banca in cui è stato concluso il contratto di servizio. In esso, scrivi una dichiarazione per ripristinare l'accesso. È necessario portare con sé il passaporto e i documenti che confermano la registrazione nel sistema. Il gestore sbloccherà l'ingresso e, se necessario, rilascerà una nuova password.
Si prega di notare che questo sistema non fornisce un ripristino rapido con un breve messaggio. In questo modo, la banca protegge i beni dell'azienda dalle azioni degli intrusi.
Non sarà possibile ripristinare il lavoro del gabinetto in una situazione se la cooperazione dell'organizzazione con Sberbank è stata interrotta. In questo caso, la banca stessa blocca l'accesso secondo le condizioni specificate nell'accordo.
Se per qualche motivo non puoi visitare una filiale di un istituto finanziario, puoi scrivere un'e-mail a Sberbank o utilizzare il modulo di feedback disponibile sul sito Web ufficiale.
