Quando si richiede un prestito, qualsiasi mutuatario si trova di fronte alla condizione della banca di addebitare una commissione per l'emissione di fondi. L'importo in ogni singolo caso dipende dall'entità del prestito, dalle istruzioni interne della banca. In una pubblicità per un basso interesse sui prestiti, potresti non notare la piccola stampa sull'alta percentuale di commissione per l'emissione. Nella prassi giudiziaria si registra un certo trend positivo nella restituzione ai cittadini da parte delle banche degli importi delle commissioni illegittimamente trattenute per l'emissione di un prestito.
È necessario
contratto di prestito
Istruzioni
Passo 1
Quando si rilascia un prestito, anche se la banca non prende una commissione, c'è interesse per il mantenimento e l'apertura di un conto prestito. Anche questa operazione è illegale. Nella risoluzione della Corte suprema di arbitrato della Federazione Russa n. 8274/09 del 2009, è stato riscontrato che questo tipo di commissione viola i diritti di un consumatore di servizi bancari. Puoi restituire i fondi addebitati illegalmente dalla banca entro 3 anni dalla conclusione del contratto di prestito con la banca.
Passo 2
Leggi attentamente l'accordo concluso con la banca. Può contenere una condizione per il pagamento di una commissione per il mantenimento e l'apertura di un conto corrente, quindi sarà necessaria una ricevuta di pagamento. Ma l'importo della commissione può essere incluso nell'importo totale del prestito, nel qual caso non avrai una ricevuta separata a portata di mano. Ma questo non è un ostacolo per ristabilire la giustizia e restituire alla banca la somma pagata in eccesso.
Passaggio 3
Scrivere un reclamo scritto alla banca. In esso, chiedi di restituire i soldi pagati in eccesso. Preparare il documento in 2 copie, su una di esse un impiegato di banca deve apporre un segno di accettazione.
Passaggio 4
Contatta il dipartimento Rospotrebnadzor della tua città. Su vostra denuncia verrà effettuato un assegno bancario e potrà essere comminata una sanzione per il mancato rispetto della legge.
Passaggio 5
I rappresentanti bancari sono tenuti a rispondere al reclamo entro 10 giorni dalla data di accettazione. In assenza di una risposta, puoi tranquillamente andare in tribunale. Questo tipo di casi appartiene alla giurisdizione giudiziaria dei giudici di pace. Nella domanda, indicare tutte le circostanze del caso, allegare copia dei documenti giustificativi (contratto di prestito, ricevute di pagamento, ecc.).
Passaggio 6
Quando vai in tribunale, puoi richiedere non solo l'importo della commissione pagata, ma anche gli interessi per l'utilizzo dei fondi di altre persone da parte della banca. Calcolali come segue: moltiplica il numero di giorni di utilizzo dei tuoi fondi (l'importo della commissione pagata) per il tasso di rifinanziamento, moltiplica la cifra risultante per l'importo del debito e dividi per 360 giorni. Riceverai l'importo degli interessi in un giorno.
