Il prestito alla popolazione è uno dei servizi bancari più diffusi. Un prestito è una reale opportunità per acquistare una cosa costosa, un immobile o un pacchetto vacanza. Ma affinché i pagamenti non colpiscano il bilancio familiare, è importante leggere attentamente le condizioni offerte dalla banca.
Istruzioni
Passo 1
Per poter calcolare i pagamenti del prestito, è necessario conoscere il tasso di interesse, la durata e l'importo del prestito. Ma spesso le banche, oltre agli interessi, addebitano ai mutuatari commissioni aggiuntive, che possono essere sia una tantum che mensili: commissione per l'apertura e il mantenimento di un conto di prestito, commissione per l'emissione di un prestito, commissione per la fornitura di servizi finanziari per l'emissione di un prestito.
Passo 2
Ai sensi dell'articolo 16 della legge n. 2300-1 del 07.02.1992 "Tutela dei diritti dei consumatori", hai il diritto di rifiutarti di pagare le commissioni ai sensi del contratto di prestito. Ma tieni presente che se lo fai subito, la banca potrebbe rifiutarsi di emettere un prestito. Pertanto, è meglio agire dopo aver ottenuto un prestito e aver pagato le commissioni.
Passaggio 3
In primo luogo, rivolgersi alla banca con una pretesa per l'obbligo di invalidare la clausola del contratto di prestito, che riguarda il pagamento della commissione e la restituzione del denaro versato. Inoltre, indicare che se la banca rifiuta di soddisfare il credito, la banca, ai sensi dell'articolo 15 della legge "Sulla tutela dei diritti dei consumatori", sarà presentata in tribunale con l'importo del risarcimento del danno morale.
Passaggio 4
Scrivi la tua richiesta in 2 copie, consegnane una alla banca e tieni l'altra per te. Sulla tua copia, chiedi al dipendente che accetta il reclamo da te di apporre un segno sull'accettazione del documento, data, nome completo, firma e sigillo dell'istituto di credito.
Passaggio 5
Se la banca rifiuta di accettare un tuo reclamo, invialo per posta, per raccomandata con avviso.
Passaggio 6
Inoltre, per restituire la commissione ai sensi del contratto di prestito, hai il diritto di contattare un'organizzazione specializzata per la tutela dei diritti dei consumatori. Per fare ciò, scrivi una domanda indirizzata al capo di questa organizzazione, fornisci una copia del contratto di prestito e una copia della ricevuta per il pagamento della commissione alla banca. Gli specialisti prepareranno autonomamente tutti i documenti necessari e lavoreranno con la banca.
Passaggio 7
Le banche, di norma, soddisfano le richieste avanzate di restituzione dell'importo della commissione di prestito, senza adire il giudice.
