Il moderno sistema bancario consente ai clienti di effettuare autonomamente trasferimenti di denaro ad altri titolari di carta. Per fare ciò, puoi utilizzare il tuo conto personale sul sito web della banca o su un terminale bancario. Questo servizio sta diventando sempre più popolare ogni anno. Ovviamente ci sono anche situazioni controverse. Di solito sono causati dalla disattenzione elementare degli utenti stessi.
Forse il problema più comune nei trasferimenti da carta a carta è l'inserimento di informazioni errate, motivo per cui il denaro non raggiunge il destinatario. Possono essere restituiti e dove posso chiedere aiuto?
Trasferimento su carta di un altro cliente
Non appena viene riscontrato un errore, contatta la banca con una richiesta di rimborso. Succede che i soldi da carta a carta vadano fino a 5 giorni. Se agisci rapidamente, puoi arrivare in tempo prima che il tuo trasferimento venga accreditato sul conto sbagliato. Quindi la banca ti restituirà i soldi senza coinvolgere terzi.
La situazione si complica seriamente quando la somma di denaro finisce sulla carta di un altro cliente. Da questo momento diventa di proprietà del titolare della carta e non può essere restituito senza il suo consenso. Devi trovare questa persona e chiedergli di restituire lui stesso i soldi. Ora in molte banche è disponibile la funzione di trasferimento su una carta collegata a un numero di cellulare. Se hai indicato il numero sbagliato, contatta il suo proprietario, spiega la situazione e spera di incontrare una persona decente.
Quando hai solo i dettagli dell'account dalle informazioni su un altro utente, dovrai andare in tribunale. La Banca non ha il diritto di divulgare informazioni sui propri clienti. Inoltre, esiste una prassi per indicare nei contratti per il servizio della carta che il suo titolare è obbligato a restituire autonomamente il denaro in caso di trasferimento errato. Secondo la tua richiesta, la banca può trasferire informazioni su di te al secondo cliente solo se desidera restituire volontariamente il denaro.
Il trasferimento non è stato raggiunto o non esiste tale carta
La situazione più semplice è quando i dettagli che hai specificato non esistono e non sono legati a nessuna carta. Tale trasferimento rimarrà presso la banca del beneficiario in un conto separato fino a quando tutte le circostanze non saranno chiarite. Per accelerare il ritorno dei fondi, contatta entrambe le banche con le domande, allega loro copia della ricevuta del bonifico e attendi una risoluzione positiva della situazione.
Questa opzione è anche possibile, quando il denaro non ha raggiunto, stai cercando il tuo errore, ma i dati risultano corretti. In questo caso non si esclude un dissesto del sistema bancario. Su tua richiesta, l'intero percorso di trasferimento di denaro verrà ricontrollato. Se viene rilevato un errore tecnico, la traduzione verrà consegnata al destinatario. In questo caso, è importante avere il tempo di contattare la banca entro e non oltre 60 giorni, altrimenti perderai i tuoi soldi.
Per evitare fastidiosi errori e non soffrire con la restituzione del denaro, controlla attentamente tutti i dati, i numeri, il loro ordine. Prenditi i cinque minuti in più per contare gli zeri che sono così abbondanti nelle coordinate bancarie. Dopotutto, è molto più facile prevenire un problema che affrontarne le conseguenze in seguito.
