Come Comunicare Correttamente Con I Collezionisti

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Video: Come Comunicare Correttamente Con I Collezionisti

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Anonim

Ci sono momenti in cui una persona prende in prestito denaro da una banca, ma a causa di alcune circostanze non può estinguere l'importo del debito in tempo. Invece di sorridenti agenti di prestito, i collezionisti entrano nel business, la cui impudenza a volte non conosce limiti. Per evitare situazioni stressanti, è necessario mantenere la calma e seguire linee guida comprovate.

Come comunicare correttamente con i collezionisti
Come comunicare correttamente con i collezionisti

Cos'è un collezionista? Tradotto dall'inglese, il collezionista è un oggetto, un dispositivo, ecc. per raccogliere qualcosa. In sostanza, un esattore è un esattore.

Il primo compito dell'esattore è chiamare i debitori. Gli esattori sono appositamente formati in tecniche psicologiche per ottenere dal debitore quante più informazioni possibili: perché non può pagare, ci sono parenti, ecc.

Spesso le conversazioni telefoniche sono condotte con una voce severa "metallica" e assomigliano a un interrogatorio con parzialità. Il debitore comincia a sentirsi in colpa ea raccontare le ragioni della sua insolvenza e così via.

Tuttavia, nella Costituzione della Federazione Russa esiste un concetto come l'inviolabilità della vita privata. Anche dopo essere diventato debitore, non hai perso i tuoi diritti di cittadino della Federazione Russa. È piuttosto difficile identificare l'identità di una persona al telefono: puoi presentarti come chiunque, quindi non sei obbligato a condurre un cosiddetto dialogo "cieco" con uno sconosciuto.

Alla prima chiamata del collezionista, chiedi chi è, che tipo di organizzazione rappresenta e su quale base ti sta chiamando. Ignora tutte le controdomande, come: perché non paghi il prestito? Richiedi una notifica postale con tutte le insegne e i sigilli.

I collezionisti possono esercitare pressioni psicologiche accusandoti di frode. Non farti ingannare da una simile farsa. La legge prevede la presunzione di innocenza, cioè il fatto di frode deve ancora essere dimostrato. Se non hai preso in prestito i documenti di qualcun altro, non hai fornito informazioni deliberatamente false su di te per ottenere un prestito gratuito, allora non hai nulla da temere.

Molte banche violano ripetutamente le leggi bancarie, quindi raramente vanno in tribunale per risolvere una controversia sul debito. È molto più facile vendere debiti a terzi.

La legge prevede la vendita del debito (cessione del diritto di credito), ma se l'identità del creditore è importante per te, la banca è obbligata a notificare in anticipo la vendita del debito. In poche parole, se tu stesso ti sei rivolto a questa banca e non è stata la banca a imporre i suoi servizi su di te, allora l'identità del prestatore è importante per te.

Pertanto, vendere debiti senza il tuo consenso è illegale. Se sei preoccupato per le persone che non hanno nulla a che fare con la banca prestatrice, sentiti libero di mandarle all'inferno.

A volte i collezionisti si spacciano per ufficiali giudiziari e mostrano documenti falsi. Non abbiate fretta di aprire la porta ai truffatori. Puoi verificare se è stata aperta una causa contro di te sul sito ufficiale degli ufficiali giudiziari.

Ricorda che le azioni illegali degli esattori sono: chiamate persistenti, minacce, desiderio di raggiungere il tuo appartamento, visite a parenti ignari, scarabocchiare l'ingresso con le frasi "il debitore vive qui", una dichiarazione pubblica sui tuoi problemi ai vicini / colleghi di lavoro, ecc… Risolvi tali violazioni e contatta la polizia.

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