Qual è l'ambiente esterno? Quali parametri sono inclusi in esso e che influenza hanno sulla scelta di un piano di marketing?
Qual è l'ambiente esterno? Questo è tutto ciò che può influenzare l'azienda e le sue attività, ma non si applica all'azienda stessa. In altre parole, nuove leggi che vengono adottate nel paese, un aumento del numero di bambini rispetto agli adulti, i cambiamenti climatici e lo sviluppo dell'e-commerce: tutto questo si chiama ambiente esterno.
Perché hai bisogno di un'analisi dell'ambiente esterno nel marketing? Prima di tutto, questo viene fatto in modo che l'azienda e il prodotto che produce abbiano successo nel mercato. Per vendere con successo, è necessario non solo immaginare chi acquisterà un prodotto, ma anche capire in quali condizioni le persone lo compreranno.
Se esaminiamo il motivo per cui un'azienda o uno dei prodotti che offre fallisce, tra le ragioni principali ci sono condizioni come il time to market scarso o la mancanza di domanda di mercato per questo prodotto. Ad esempio, produci sci per bambini e li offri ai genitori degli scolari - per lezioni di educazione fisica. Ma il clima è cambiato, gli inverni sono caldi ormai da diversi anni, non c'è neve e non servono gli sci per le lezioni.
Pertanto, per poter pianificare con successo le proprie azioni, il marketer deve analizzare tre grandi segmenti:
- Macroambienti per stabilire cosa sta succedendo nel Paese e nella regione e capire cosa accadrà in futuro.
- Comportamento dei consumatori - per capire di cosa hanno bisogno, quali sono le loro esigenze non soddisfatte, di cosa hanno bisogno, nonché per identificare possibili nicchie nuove e non chiuse.
- Mercato: cos'è ora, cosa potrebbe apparire in futuro, qual è la struttura del mercato.
È anche importante analizzare i concorrenti: chi è il concorrente e cosa offre.
Per analizzare il macroambiente si utilizza la cosiddetta analisi PEST. Le prime lettere della sigla indicano rispettivamente:
- Parametri politici: cosa sta succedendo nel paese e nel mondo e dove questo può portarci.
- Parametri economici: quanto è stabile la situazione economica, cosa può influenzarla. La possibile domanda per il prodotto dipende da questo, così come da come l'azienda posizionerà il suo prodotto. In una crisi, i beni più economici sono buoni, in un'era di prosperità economica, altri.
- Parametri sociali: come vive la società, chi ne fa parte, qual è la sua struttura. È utile anche capire cosa va di moda adesso e cosa potrebbe diventare di moda nel prossimo futuro.
- I parametri tecnologici sono nuove tecnologie che possono aiutarci ad essere più efficienti, o possono portare al fatto che il nostro prodotto diventa superfluo.
Il set sopra è minimo, a volte vengono aggiunti alcuni parametri in più. Questa analisi si chiama STEEPLE. Ad esso sono stati aggiunti ulteriori parametri:
- Ambiente: l'ambiente e tutto ciò che è connesso ad esso. Compreso il modo in cui il prodotto creato influisce sull'ambiente.
- Istruzione: tutto ciò che riguarda l'istruzione e le risorse umane in relazione a questo prodotto.
- Legale - modifiche legislative, nonché tutto ciò che riguarda la legislazione. Pertanto, alcune nuove leggi potrebbero influire sulla possibilità di utilizzare il prodotto e la mancanza della capacità di proteggere i propri diritti d'autore ridurrà significativamente i profitti.
Questa analisi consente ai marketer di ottenere molte informazioni utili per elaborare un piano di marketing.
