Richard Branson una volta disse che un imprenditore che non può aumentare l'efficienza di un'azienda anche solo del 5% non sarà in grado di ottenere molto successo. Anche se l'azienda è al culmine delle sue opportunità, è ancora possibile aumentare i ricavi.
Istruzioni
Passo 1
Aumentare la produttività dei lavoratori e delle attrezzature. Nel primo caso, puoi utilizzare la teoria della motivazione (approccio esterno e interno). Ad esempio, puoi lodare un commercialista per un ottimo rapporto e dare un bonus a chi chiude più affari in un mese. Nel secondo caso, i miglioramenti sono dovuti all'ammodernamento e alla qualità del servizio.
Passo 2
Focalizza le tue azioni sulle cose che contano davvero. Molto spesso i dipendenti lavorano su compiti sbagliati, che sono davvero delle priorità. Ad esempio, la compilazione di vari fogli di carta può richiedere diverse ore al giorno. Ottimizza questo problema, fissa obiettivi chiari per i dipendenti e cerca di aderire a regole simili da solo.
Passaggio 3
Inizia a creare tu stesso un pubblico per la tua attività. Se prima utilizzavi principalmente siti di altre persone (ad esempio, pubblicità sui cartelloni pubblicitari), inizia a generarli tu stesso. Ad esempio, puoi creare un sito Web su Internet e utilizzarlo per attirare nuovi clienti. Puoi anche pubblicare una rivista nella tua nicchia.
Passaggio 4
Usa le testimonianze dei clienti. Se non hai mai utilizzato questa tecnologia prima, prova a implementarla il prima possibile. Dopo aver completato qualsiasi transazione, invita la persona a lasciare una recensione. Non importa se è positivo o negativo. In ogni caso, saprai in quale direzione ti svilupperai. Pertanto, le recensioni negative sono persino preferibili.
Passaggio 5
Inizia a collaborare con i concorrenti. Per quanto strano possa sembrare, possono aiutarti ad aumentare i tuoi profitti. Supponiamo che due compagnie di taxi operino in aree diverse di una città. Il cliente ha chiamato dall'area in cui non lavori: basta scartare l'ordine ai concorrenti per una parte del profitto. Questa pratica consente una buona riduzione dei costi medi e un aumento del reddito totale.
Passaggio 6
Mantieni i vecchi clienti. Si ritiene che ottenere un acquisto ripetuto da un vecchio cliente costi 6 volte meno che attrarne uno nuovo. Di conseguenza, devi fare di tutto affinché le persone tornino da te ancora e ancora. Offri vari sconti, bonus e altri programmi. Ricorda loro tramite SMS ed e-mail che è arrivato un nuovo articolo.
Passaggio 7
Monitora e migliora continuamente le prestazioni degli annunci. Se non conosci i numeri, molto presto questo evento può diventare non redditizio. Diciamo che la pubblicità in TV porta 0,05 clienti per mille rubli e la pubblicazione di annunci 2 clienti per mille rubli. È meglio massimizzare il secondo metodo e solo allora ricorrere al primo.
