Gli anni Cinquanta del secolo scorso sono stati segnati da una pietra miliare significativa nello sviluppo delle economie dei paesi più industrializzati: il passaggio a un "mercato dell'acquirente". Questo tipo di mercato è caratterizzato da una predominanza dell'offerta sulla domanda, che apre libertà di scelta al consumatore e aggrava il problema delle vendite per il produttore. È in questa situazione che nasce una nuova "filosofia", il concetto di imprenditorialità - marketing, che si basa sull'effettiva soddisfazione dei bisogni del cliente.
Il motto del marketing è semplice e logico: produrre ciò che verrà venduto con successo, non vendere ciò che viene prodotto. Determinare il volume e la struttura ottimali delle esigenze di solventi e sviluppare mezzi efficaci per soddisfarle è la cosa principale nella politica di marketing di qualsiasi impresa. Allo stesso tempo, le merci sono uno strumento per soddisfare i bisogni. La cosa principale nell'approccio di marketing alla gestione delle attività di mercato è la complessità, l'intenzionalità dell'impatto sul mercato (consumatori). Il complesso di marketing è chiamato in modo diverso: la miscela di marketing, la funzione 4p (quattro pi) - dalla prima lettera dell'alfabeto inglese. Prodotto - "prodotto", prezzo - "prezzo", vendita (distribuzione) - "luogo" o "distribuzione fisica", promozione - "promozione" (comunicazioni di marketing: pubblicità, "pubbliche relazioni", promozione delle vendite e vendita personale).
Tutti questi elementi sono strettamente correlati e interdipendenti. Le leggi di mercato definiscono le funzioni di base del marketing. Questo è lo studio della domanda di prodotti (servizi), l'identificazione dei bisogni reali, la previsione delle domande dei consumatori; sviluppo di un nuovo prodotto o servizio, la sua gamma; sviluppo di una strategia di prezzo; organizzazione di canali distributivi ottimali e creazione di un sistema per generare domanda e stimolare le vendite.
Fondatore della teoria del marketing (dall'inglese marketing - sale, trade in the market) - lo scienziato americano F. Kotler ha definito il marketing come un tipo di attività umana che mira a soddisfare bisogni e richieste attraverso lo scambio (l'atto di acquisto e vendita).
L'idea originale alla base del marketing è l'idea del bisogno umano, ad es. sentimenti di mancanza di qualcosa da parte di una persona (cibo, vestiti, calore, sicurezza, conoscenza, espressione di sé, vicinanza spirituale e così via). Un bisogno che diventa specifico per le peculiarità del livello culturale e della personalità dell'individuo è un bisogno. Bisogni e bisogni sono soddisfatti dalle merci. Qualsiasi produttore è interessato al fatto che, nonostante le preferenze dei consumatori in costante cambiamento e la crescente concorrenza, sia il suo prodotto che è richiesto. Ecco perché la gestione del marketing è prima di tutto gestione della domanda.
Un imprenditore in un'economia di mercato ha l'obiettivo principale: realizzare un profitto dalle sue attività, dai suoi affari. Il suo prodotto o servizio deve essere tale da essere sicuramente venduto a un prezzo d'occasione.
Il marketing è sempre finalizzato alla risoluzione di chiari problemi pratici:
- prova della produzione esattamente di quei prodotti che sono richiesti dal mercato;
- coordinamento delle attività produttive, finanziarie e commerciali della società;
- migliorare le forme e le modalità di vendita dei prodotti (servizi);
- ristrutturazione flessibile, riorganizzazione delle attività aziendali in caso di variazione del livello della domanda.
La copertura del mercato determina la portata del marketing. Il micromarketing è un'attività di marketing in una singola azienda o gruppo di aziende. Il macromarketing è un'attività di marketing che copre un'ampia gamma di beni e servizi all'interno di interi settori, a livello nazionale e persino globale.
Le attività di marketing possono essere svolte con un focus su approcci diversi a seconda di specifiche condizioni economiche e sociali. In condizioni di scarsità di merci, sarà giustificato il concetto di miglioramento della produzione (aumento della sua efficienza, aumento dei volumi di produzione). In caso di richiesta di qualità, sarà rilevante il concetto di miglioramento del prodotto. Il concetto di sforzi commerciali può dare un effetto positivo, ma, di regola, a breve termine: il prodotto sarà venduto solo con incentivi forzati e intensivi. Merita attenzione il concetto di marketing sociale ed etico, in cui la combinazione di interessi economici dei produttori, bisogni individuali dei consumatori e interessi della società (moralità pubblica, ecologia, cultura regionale, ecc.) è in prima linea.
