È impossibile sopravvalutare il ruolo della politica di marketing in tutte le sfere dell'economia. Consiste principalmente nell'aumentare il suo commercio e l'efficienza operativa. Il marketing oggi è un concetto articolato di uno stile di pensiero manageriale orientato al mercato che può essere altamente reattivo all'evoluzione del mercato. Inoltre, è necessario possedere determinate capacità e possedere conoscenze professionali per poter influenzare i cambiamenti dei parametri ambientali, consentendo l'ingresso nel mercato, ampliando questo mercato e garantendo la sicurezza dei rapporti di mercato.
Alcuni studiosi ritengono che il Giappone sia la culla del marketing moderno. Il ricercatore ed economista americano Peter Drucker annota nei suoi scritti che nel 1690 il capostipite della futura famiglia Mitsui si stabilì nella città giapponese di Tokyo e fu il primo ad aprire un grande magazzino, che offriva beni che meglio rispondessero alla domanda del popolazione. Ha "anticipato" il tempo delle relazioni di mercato attive di quasi 250 anni. La sua saggia politica di gestione del commercio nel suo negozio si concentrava su ciò che era più richiesto. Inoltre, i giapponesi hanno presentato una garanzia per i loro prodotti e ampliato regolarmente la gamma, che ha attirato un numero enorme di acquirenti. Divenne il migliore nel suo segmento e il suo negozio era il più competitivo all'epoca.
L'Occidente ha iniziato a parlare di marketing solo a partire dalla metà del XIX secolo. Cyrus McCormick, creatore della prima mietitrebbia al mondo, si è concentrato su prezzi, ricerche di mercato e servizi. Fu lui a introdurre queste aree del marketing, ancora oggi fondamentali. Cyrus ha sostenuto che il marketing dovrebbe essere l'obiettivo centrale di qualsiasi attività commerciale. E il compito dei dirigenti di queste imprese è che sono obbligati a lavorare attivamente con la propria cerchia di consumatori. Bene, e, naturalmente, come è apparsa la scienza accademica del marketing in America. L'Università dell'Illinois e del Michigan iniziò a tenere i primi corsi di marketing nel 1901. Non sorprende che l'America sia ancora considerata la progenitrice del marketing.
Oggi è chiaro a tutti senza parole che il marketing gioca un ruolo molto importante nelle relazioni commerciali. Questa è ora la "balena" su cui si basa qualsiasi attività commerciale. Nel caos senza precedenti dell'economia di mercato, solo un marketing ben progettato è in grado di snellire tutto ed evitare che affoghi nel flusso di informazioni. Pertanto, per "business to go", devi scegliere immediatamente la giusta strategia di marketing. È giusto dire che il marketing aggressivo è incoraggiato. È sempre giustificato e dà i migliori risultati. Ma devi avere determinati tratti caratteriali ed essere pronto per le decisioni più non standard. Il marketing aggressivo non è solo una macchina da stampa tattica. Questa è tutta una filosofia.
Aggressione giustificata
"Elaborazione" graduale e delicata di un potenziale cliente, la sua disposizione favorevole nella sua direzione - questi non sono metodi di marketing aggressivo. Qui il principio è diverso. Le trattative non devono essere trascinate. Tutto è fatto in modo rapido ed efficiente, secondo il principio "è venuto, ha visto, ha vinto". E non c'è differenza nella misura in cui viene applicato il marketing aggressivo (al dettaglio, all'ingrosso o in rete), il principio di azione è lo stesso per tutti.
Non tutti i marketer ordinari sono in grado di padroneggiare le tecniche di marketing aggressivo e raggiungere il successo nella propria attività. Oltre all'assertività e al coraggio, è necessaria l'intuizione. Per così dire, un "profumo" speciale, serie conoscenze professionali e capacità comunicative pazze. Se uno specialista in questo settore non è abbastanza bravo, con un metodo di marketing aggressivo, questo si manifesterà immediatamente. Ciò che può essere nascosto dietro trattative a lungo termine, dietro relazioni a lungo termine protratte, non può essere nascosto nella fretta del marketing aggressivo.
La base del marketing aggressivo
Questo approccio si basa principalmente sull'impreparazione iniziale del cliente a incontrare il marketer. Questo può anche essere chiamato un "incontro alla cieca". L'effetto sorpresa funziona al cento per cento. Il cliente in questa situazione è estremamente controllabile. E qui è importante per un marketer tenere sotto stretto controllo tutta l'attenzione del cliente, dominarlo attivamente e non dargli l'opportunità di raccogliere forza e resistere all'assalto. Il compito principale è l'agognato consenso. E quando il cliente tornerà in sé, sarà già impossibile fare qualsiasi cosa.
Funziona anche in questa situazione che a volte il cliente è sintonizzato su una cooperazione a lungo termine e una negoziazione-persuasione a lungo termine. Ma quando deve affrontare la velocità della luce e l'assalto, decide spesso a favore del marketer, diventando così vittima di un marketing aggressivo. Tale marketing si distingue per la sua attività, ambizione, pensiero non convenzionale e dominio rigido. Un professionista deve avere esattamente le stesse qualità. Se una di queste qualità cade, non puoi diventare uno specialista in quest'area. Nel marketing aggressivo, non c'è posto per la pietà, la mancanza di spina dorsale e l'indecisione.
Usare un marketing aggressivo aggressive
Va giustamente notato che, poiché i risultati dell'uso competente di metodi di marketing aggressivi sono elevati, c'è un grande rischio di "rompere il legno" e portare a un risultato disastroso. Pertanto, oggi metodi così radicali sono spesso utilizzati da aziende molto rischiose. E, di norma, viene utilizzato un marketing aggressivo in caso di decisione di andare all-in. Il ricorso a misure così drastiche è per lo più giustificato nell'area di vendita. Anche il marketing aggressivo nei settori del branding e della pubblicità funziona in modo efficace. Ti permette di influenzare abbastanza seriamente il successo di un'azienda in queste aree e spesso dà un risultato quasi istantaneo. Funziona anche qui che i concorrenti non sono "ammassati", e quindi non c'è bisogno di sprecare tempo e risorse su di loro. Vale anche la pena notare un altro punto importante. Contattando un potenziale cliente, il marketer ottiene immediatamente il risultato. E anche se è negativo, non è neanche male. Da allora non verrà speso tempo prezioso per "elaborare" un tale cliente e puoi trovarne un altro più accomodante.
Esempi di applicazioni
Il famoso showman, capo del gruppo musicale di Laskovy May, Andrei Razin, è diventato un rappresentante impressionante e, forse, uno dei primi "venditori aggressivi" in Russia. Ha registrato le canzoni della band su cassette audio. Poi c'è stata una fantastica decisione di distribuire queste registrazioni alla stazione ferroviaria ai passeggeri in partenza. E "Tender May" ha attraversato le vaste distese russe. L'aggressività è consistita nel fatto che tu lo voglia o no, ma la strada è lunga e per "ammazzare" il tempo ascolterai questo capolavoro. E l'intero paese si è davvero appassionato, e "White Roses" suonava anche dai "ferri" delle casalinghe.
Un altro incredibile esempio, ma con la partecipazione del fondatore di Gillette, King Gillette. Questa macchina, va notato, è stata inventata quasi per caso. Il rasoio a mano libera del fondatore dell'azienda cadde e si frantumò. Senza esitazione, prese e incollò due pezzi di rasoio. Iniziando a radersi con una nuova macchina, prestò attenzione alla sua efficacia. Senza esitazione, inizia la produzione di questo accessorio da barba. Ma la merce non è andata, sono state acquistate solo 5 macchine in un anno. King decide di distribuire gratuitamente i rasoi. Lo fa per tre mesi, durante i quali ha il tempo di distribuire più di 10.000 rasoi. Avendo “agganciato” con la forza il consumatore a questo ottimo prodotto, ottiene di conseguenza un ottimo risultato. In un anno sono stati venduti oltre 2 milioni di rasoi doppi Gillette.
Il marketing aggressivo è diventato un meccanismo accettabile che ha spinto l'azienda a livelli senza precedenti. La decisione del manager è stata tempestiva e corretta. Dopo aver dimostrato notevole ingegno e giustificata aggressività, oltre a non temere i costi forzati, il fondatore dell'azienda si è dimostrato un ottimo e competente marketer.