I regolamenti non in contanti vengono effettuati da persone fisiche e giuridiche in vari modi: contattando la banca con un documento di pagamento, utilizzando il servizio di Internet banking o il sistema Cliente-Banca. In uno di questi casi, potrebbe essere necessario revocare il pagamento, ad esempio per correggere dati erroneamente indicati o accrediti errati.
Istruzioni
Passo 1
Se sei un privato, con una ricevuta di pagamento Sberbank, contatta la filiale in cui è stato effettuato il pagamento con una domanda indirizzata al suo responsabile. Nella domanda, che è redatta in forma libera, indicare la data di pagamento, gli estremi del bonifico e l'importo, chiedere di ritirare il pagamento. Assicurati di includere una copia della ricevuta con la tua domanda. Dovrai pagare per l'operazione di reso, la commissione è di 50 rubli. Di solito, la transazione di reso non richiede più di 3-4 giorni.
Passo 2
Se effettui transazioni sul tuo conto aperto in qualsiasi banca tramite il servizio di Internet banking collegato, consulta uno specialista del servizio di supporto 24 ore su 24 della tua banca se sarà in grado di fornire un'opzione per revocare un pagamento. Dipende dallo stato del pagamento inviato al momento della richiesta.
Passaggio 3
Ogni banca può avere le sue regole, ma se il pagamento ha già ricevuto lo stato "elaborato", molto probabilmente, devi comunque pagare una commissione per il rimborso. Sarà possibile annullare gratuitamente un pagamento che ha lo stato "inviato", il che significa che la sua elaborazione non è ancora iniziata. Ti verrà richiesto di inserire un codice di verifica prima che il pulsante Revoca venga attivato. Dopo averlo cliccato, lo stato del pagamento cambierà in "nuovo" e potrai modificarlo o eliminarlo completamente.
Passaggio 4
Quando si lavora nel sistema "Client-Bank", che viene utilizzato da molte aziende per comunicare con la propria banca, dopo che è stata presa la decisione di revocare il pagamento, è necessario chiamare la banca di servizio e contattare l'operatore. Indica la tua organizzazione, il numero dell'ordine di pagamento e il suo importo.
Passaggio 5
Ulteriori azioni dipendono dal software che supporta il sistema "Client-Bank". In ogni caso, dovrai confermare la recensione per iscritto. Inviare una lettera alla banca, nell'oggetto della quale indicare: "Revoca pagamento n. … da …". Nella lettera stessa, indicare la richiesta di ritiro del pagamento e indicare il motivo per cui dovrebbe essere fatto. Salva la lettera, esegui la procedura di sincronizzazione, dopodiché verrà inviata alla banca e spostata nella cartella appropriata.
