Il reddito del proprietario di un negozio online dipende direttamente dal numero di clienti. Affinché un'attività abbia successo, è necessario non solo attirare sul sito il maggior numero possibile di potenziali acquirenti, ma anche convincerli a effettuare un ordine.
Istruzioni
Passo 1
Fornire una facile navigazione sul sito. Ogni visitatore dovrebbe trovare facilmente ciò di cui ha bisogno e non indovinare dove puoi trovare informazioni di contatto o informazioni su pagamento e consegna. Cerca di non sovraccaricarlo di animazioni, in modo che tutte le pagine si carichino rapidamente e facilmente, anche a basse velocità di Internet.
Passo 2
Dividi i prodotti in gruppi ed entra nel motore di ricerca. È improbabile che l'acquirente voglia guardare diverse dozzine di pagine quando ha bisogno di una certa cosa. Rendi più semplice possibile trovare un prodotto ed effettuare un ordine, anche per coloro che non hanno mai acquistato nulla nei negozi online prima.
Passaggio 3
Fornisci ai visitatori del sito web informazioni complete sul tuo negozio online. È particolarmente importante fare una descrizione di alta qualità di ogni prodotto e gruppo di prodotti nel suo insieme, raccontare le caratteristiche di pagamento e consegna e anche consentire ai visitatori di porre domande e lasciare un feedback. Ciò renderà il tuo negozio online più attraente per i clienti.
Passaggio 4
Assicurati di accompagnare la descrizione del prodotto con fotografie di alta qualità. Pochissimi potenziali acquirenti decidono di effettuare un ordine senza prima vedere cosa stanno acquistando esattamente. È desiderabile fotografare alcuni prodotti non da uno, ma da più angolazioni. Ciò è particolarmente vero per scarpe, vestiti, borse, ecc.
Passaggio 5
Elenca diversi mezzi di comunicazione con i dipendenti del negozio online. Non tutte le persone sono disposte ad aspettare che venga inviata una risposta al forum o un'e-mail. Indica il numero di telefono, ISQ, Skype o altro mezzo di comunicazione: lascia che sia il cliente a scegliere l'opzione che gli fa comodo.
Passaggio 6
Promuovi il tuo negozio online su blog, social network, ecc. Non ha senso acquistare spazi pubblicitari su riviste e giornali: è solo uno spreco di denaro.
Passaggio 7
Riempi il sito con articoli e testi di alta qualità (in particolare, descrizioni dei prodotti) che ti aiuteranno a promuovere il tuo negozio online nei motori di ricerca per le query richieste. Una corretta ottimizzazione del sito sui motori di ricerca è una garanzia che il numero di visitatori crescerà gradualmente.
