Quando si richiede un prestito, la banca prende una decisione entro un certo tempo. Se il cliente vuole sapere se il prestito è approvato o meno, deve utilizzare il numero di telefono del gestore che ha emesso il prestito, o la hotline della banca che ha contattato.
Istruzioni
Passo 1
Dopo aver preso una decisione, la banca informa il cliente dell'approvazione del prestito o del rifiuto di ricevere fondi tramite SMS, chiamata o e-mail.
Passo 2
Se il cliente sta aspettando da molto tempo, ma non ha ricevuto la notifica della decisione della banca, puoi chiamare l'account manager e scoprire tutte le informazioni.
Passaggio 3
Un modo altrettanto popolare per conoscere l'approvazione di un prestito o il rifiuto di emetterlo è utilizzare il telefono della hotline. La chiamata è generalmente gratuita. Il cliente deve chiamare personalmente la banca, poiché l'operatore può chiarire informazioni personali che sono note solo a chi ha richiesto direttamente il prestito.
Passaggio 4
L'operatore telefonico della banca può richiedere il numero e la serie del passaporto, nonché il nome completo del cliente, che ha rilasciato il passaporto e quando, in quale filiale o filiale della banca è stata presentata la domanda di prestito. Dopo aver ricevuto i dati specificati, il servizio di sicurezza della banca può contattare il cliente e porre ulteriori domande per chiarire alcuni punti.
Passaggio 5
Quando richiedi un prestito nel sistema online, puoi conoscere la decisione della banca quasi istantaneamente. Allo stesso tempo, non dimenticare che questa decisione sarà preliminare. L'elaborazione del prestito dovrà essere effettuata in una delle filiali o filiali, dove è necessario presentare l'intero pacchetto di documenti specificato sul sito web della banca.
