Una banca mobile è un pacchetto di servizi fornito da Sberbank of Russia ai suoi clienti titolari di carta Sberbank. La banca mobile consente ai clienti di Sberbank di ottenere un rapido accesso alle informazioni relative alle carte bancarie utilizzando il proprio telefono. Questo è molto comodo, ma se non vuoi più utilizzare questo servizio, puoi bloccarli o disattivarli del tutto.
Istruzioni
Passo 1
Come parte dei servizi di cui sopra, Sberbank invia informazioni sulle transazioni eseguite con una carta bancaria in tempo reale al telefono cellulare del suo cliente. Queste informazioni si presentano sotto forma di SMS - brevi messaggi di testo. Il titolare di una carta bancaria può bloccarla da cellulare, ricevere informazioni sull'operatività su di essa, sul limite della carta disponibile, su richiesta. Le richieste vengono inviate alla banca sotto forma di tutti gli stessi SMS.
Passo 2
Puoi bloccare o sbloccare i servizi di mobile banking come desideri. Inoltre, se hai smarrito il tuo cellulare, puoi bloccare i servizi in modo da escludere la possibilità di ottenere informazioni sulla tua carta/carte bancarie da parte di terzi. Per fare ciò, è necessario contattare l'help desk di Sberbank of Russia con una richiesta. E per bloccare la scheda SIM, dovresti contattare l'operatore di telefonia mobile la cui scheda SIM era nel telefono.
Passaggio 3
La banca può anche bloccare i servizi nel caso in cui non disponi di fondi sufficienti per pagare la banca mobile sul tuo conto corrente. E se il pagamento dei servizi sul conto della carta viene effettuato da più telefoni, i servizi verranno bloccati per tutti i telefoni. Sberbank, dopo aver bloccato la banca mobile, invierà un SMS a ciascun dispositivo. I servizi verranno sbloccati automaticamente non appena verranno pagati. In questo caso, alla ripresa dei servizi SMS, gli SMS verranno inviati a tutti i cellulari.
Passaggio 4
Nel caso in cui desideri rifiutare di ricevere i servizi di una banca mobile, tu, in qualità di titolare della carta principale, devi contattare la divisione Sberbank of Russia nel luogo in cui è gestito il conto della tua carta principale e anche redigere una domanda corrispondente.
Passaggio 5
Se il conto della tua carta, che attualmente fornisce servizi di mobile banking, è chiuso, Sberbank disconnetterà automaticamente i servizi senza che tu invii una domanda.
