Come Migliorare L'interazione Dei Servizi In Azienda

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Come Migliorare L'interazione Dei Servizi In Azienda
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Anonim

Se l'azienda non ha un'interazione consolidata tra servizi e reparti, non si può parlare di una gestione efficace. In una società del genere sono frequenti i conflitti tra dipendenti e capi reparto, per capire chi è responsabile di cosa e chi è colpevole di mancato adempimento dei compiti assegnati. Per stabilire il funzionamento di un'impresa, è necessario pensare ai collegamenti orizzontali e verticali tra tutte le divisioni dell'impresa.

Come migliorare l'interazione dei servizi in azienda
Come migliorare l'interazione dei servizi in azienda

Istruzioni

Passo 1

Pensa alla struttura organizzativa dell'azienda. Suddividi il suo lavoro in blocchi funzionali e determina i livelli di interazione tra ciascun blocco. Si prega di notare che lo stesso problema dovrebbe essere deciso da un dipartimento: il blocco funzionale. Solo il capo del dipartimento dovrebbe avere il diritto di guidare e controllare. La soluzione di determinati problemi dovrebbe essere affidata e affidata solo a quelle divisioni e dipartimenti che la affronteranno nel modo migliore e ottimale. Stabilire la subordinazione delle posizioni in ciascun dipartimento.

Passo 2

Distribuire la responsabilità del lavoro in ogni reparto in modo competente. I leader devono lavorare con i loro dipendenti e spiegare a ciascuno dei suoi obiettivi e obiettivi, per interessarli al risultato complessivo, motivando proprio l'obiettivo finale. Sfida i leader a sincronizzare le attività dell'intero dipartimento per raggiungere obiettivi comuni.

Passaggio 3

È necessario riflettere e sviluppare un campo informativo unificato per l'azienda, utilizzare un linguaggio commerciale comune e idee sugli obiettivi dell'azienda nel suo lavoro. Garantire che le informazioni provenienti dalla direzione aziendale e dai responsabili dei reparti vengano trasmesse agli artisti senza distorsioni e perdite. Imposta le attività correttamente in modo che i tuoi subordinati capiscano esattamente cosa vuoi e cosa è richiesto loro.

Passaggio 4

Pensa alle regole per l'interazione tra i reparti. Ogni dipendente deve comprendere chiaramente la sua funzione lavorativa e l'area di responsabilità. Inoltre, ognuno di loro dovrebbe sapere quale dipartimento è responsabile di quali domande, quindi dovrebbe essere chiaro a tutti i dipendenti della tua azienda a chi può rivolgersi e su quale problema.

Passaggio 5

Come risultato del lavoro svolto, sarai in grado di ottenere un'interazione ben coordinata tra tutti i reparti e i servizi della tua azienda. Ciò consentirà all'azienda di rispondere rapidamente a qualsiasi cambiamento di mercato e agire nel suo insieme, senza perdere tempo a sistemare le relazioni e spostare il processo decisionale.

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