Il servizio auto può portare un profitto significativo solo se il suo proprietario aderisce consapevolmente o inconsciamente alla strategia di marketing corretta e ben ponderata: la concorrenza nel settore è troppo grande. In generale, il successo finanziario di un'impresa che fornisce servizi di manutenzione dell'auto è costituito da diversi punti particolarmente importanti, a ciascuno dei quali occorre prestare attenzione.
Istruzioni
Passo 1
Valuta la posizione dell'officina in cui è dotato il tuo servizio di auto. Se è lontano da una strada trafficata o semplicemente non è visibile dalle auto che passano e non c'è modo di trasferirsi in un altro luogo, dovresti trovare alcuni modi artificiali per attirare l'attenzione dei proprietari di auto. Ordina un cartello, colonne e cartelli accattivanti, luminosi e accattivanti che indirizzano i proprietari di auto che hanno un disperato bisogno di aiuto direttamente al tuo stabilimento.
Passo 2
Padroneggia e includi nell'ambito della tua attività il maggior numero possibile di lavori di manutenzione e riparazione dell'auto. Ogni nuovo servizio è una voce aggiuntiva del tuo reddito e dei clienti aggiuntivi attratti dal tuo servizio auto dalle opportunità che hai e, forse, che i tuoi concorrenti non hanno. Allo stesso tempo, cercando lo status di un'officina automobilistica universale, cerca di non perdere la qualità, reintegrando il personale con dipendenti, ognuno dei quali è specializzato in un tipo di lavoro richiesto.
Passaggio 3
Trova modi per trasformare i visitatori occasionali nei tuoi clienti abituali, componi una serie di servizi ausiliari semplici forniti a chiunque cerchi un'assistenza tecnica più solida. Quindi, ad esempio, puoi acquistare il tuo carro attrezzi, che preleva e trasporta gratuitamente l'auto difettosa nel luogo della sua riparazione, ovvero nella tua officina.
Passaggio 4
Monitora la qualità del lavoro del personale, conduci sondaggi tra i tuoi clienti, chiedi loro di lasciare i loro desideri e suggerimenti. Con i maestri che non soddisfano le tue aspettative, affrettati a partire, tornando ancora e ancora alla ricerca di tali specialisti che lavorano con la massima efficienza, il cui lavoro determinerà in gran parte la popolarità del servizio auto tra i proprietari di auto. Incoraggia i tuoi dipendenti dando loro una percentuale tangibile del pagamento per ogni ordine completato, non limitarti al pagamento di uno stipendio fisso, lo stesso per qualsiasi qualità e quantità di lavoro svolto.
