Se è necessario acquistare un prodotto in un negozio online, gli acquirenti potrebbero temere di diventare vittime di inganni, quindi molte persone preferiscono pagare l'acquisto al momento della ricezione. Questo metodo di pagamento si chiama contrassegno.
Cos'è il pagamento in contrassegno
La maggior parte dei rivenditori a distanza, cercando di attirare i clienti, fa alcune concessioni e accetta di vendere la merce con pagamento al ricevimento. In questo caso, sopportano un certo rischio e possono subire perdite se il cliente rifiuta di effettuare un acquisto all'ultimo momento. L'acquirente, invece, quando effettua un acquisto del genere è protetto da venditori senza scrupoli, quindi anche le persone più prudenti e diffidenti possono ordinare la merce in contrassegno tramite le poste russe, senza rischiare nulla.
Il contenuto del pacco rimarrà intatto fino a quando il proprietario non lo riceverà e i dipendenti delle Poste non saranno in grado di determinare cosa contiene. Puoi ordinare la merce sul sito web del negozio online o su un normale modulo postale. Nell'apposita finestra, è necessario annotare che la spedizione verrà pagata al momento del ricevimento.
Per non essere in perdita, l'azienda spesso include una certa percentuale nel costo di un tale prodotto per coprire l'eventuale restituzione di un prodotto non reclamato. Questo può essere associato a un prezzo più alto per gli articoli in contrassegno. Inoltre, la società ha il diritto di introdurre ulteriori restrizioni su categorie di merci, importo dell'ordine, luogo di residenza del destinatario. Di norma, il costo del contrassegno di solito include il prezzo della merce e il costo della sua consegna al destinatario, è possibile effettuare un ordine in contrassegno tramite le poste russe solo all'interno del territorio della Federazione Russa.
Come ricevere un pacco spedito in contrassegno
Se l'ordine è stato effettuato sul sito Web del negozio online, la sua amministrazione informa il cliente sullo stato dell'ordine tramite SMS. Al momento della partenza, sul sito web di Russian Post viene generato un numero di identificazione del pacco, grazie al quale è possibile tracciare la sua posizione e lo stato attuale. Per fare ciò, è necessario accedere al sito Web ufficiale di Russian Post e inserire il numero desiderato nel campo proposto.
All'arrivo del pacco nel luogo di consegna, l'acquirente riceve una notifica, che indica l'indirizzo dell'ufficio postale, dove è necessario presentarsi con una carta d'identità. Al ricevimento del pacco, è necessario compilare una ricevuta e firmare per ricevuta. Il pagamento della merce e la consegna vengono effettuati contemporaneamente.
Per assicurarti contro il matrimonio, dovresti aprire il pacco in presenza di un impiegato delle poste. Se viene trovato un prodotto di scarsa qualità, è necessario presentare un reclamo, chiedere all'impiegato dell'ufficio postale di firmare, inviare una lettera al mittente e richiedere un risarcimento da parte sua. Per legge, entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, la stessa può essere restituita al venditore.
