La ricerca di mercato del mercato delle merci è parte integrante di qualsiasi industria manifatturiera. Questa attività di ricerca è suddivisa in due parti: l'analisi di tipologie di beni o prodotti esistenti e lo studio di nuovi marchi potenzialmente richiesti.
Istruzioni
Passo 1
Inizia il tuo studio sui prodotti esistenti analizzando gli atteggiamenti dei consumatori nei confronti di ciascun marchio specifico. Per fare ciò, conduci un sondaggio sugli acquirenti nei luoghi in cui viene acquistato questo prodotto o effettua un sondaggio in altri modi, ad esempio compilando le risposte alle domande sui siti, sondaggi SMS, ecc.
Passo 2
Di conseguenza, determinerai la proporzione di potenziali acquirenti che riconoscono un determinato marchio come primo nell'elenco di quelli acquisiti e riconoscibili. Compilerai anche un elenco dei principali marchi dei concorrenti. Sulla base di questi dati, confronta la relazione tra la consapevolezza del marchio e la quota di mercato che occupa con la media di quel mercato, poiché alcuni marchi sono più attivi di altri.
Passaggio 3
Successivamente, studia l'opinione dei consumatori su questi prodotti, ovvero analizza come questo prodotto soddisfa le esigenze degli acquirenti. Utilizzare un sistema di valutazione per il questionario, in cui gli acquirenti devono indicare il livello di qualità e servizio di prodotti o servizi in ordine decrescente. Nel questionario indicare anche la fonte di informazioni a cui il consumatore fa riferimento quando sceglie un determinato prodotto: mostre, pubblicità sui media, consigli di amici, ecc. Sulla base di questi dati, formulare il grado di fedeltà del cliente a un determinato marchio. Oltre ai clienti diretti, coinvolgere gli addetti alle vendite e all'assistenza nella valutazione dei prodotti esistenti.
Passaggio 4
Lo studio di nuovi prodotti potenzialmente richiesti inizia nella fase di generazione di idee per la loro creazione. Una parte importante dell'analisi dei sondaggi condotti è lo studio dei reclami sui prodotti esistenti, le ragioni del loro fallimento, problemi di servizio, ecc. Valutare nuove idee per la produzione di un prodotto in base ai dati sul grado di soddisfazione del cliente, mercato potenziale capacità, analisi dei concorrenti e potenziali canali di distribuzione.
Passaggio 5
La fase finale della creazione di un nuovo prodotto è il marketing di prova. In questo tipo di ricerca vengono forniti campioni di prodotto da testare a potenziali clienti, rivenditori o partecipare a fiere. Sulla base dell'analisi dei dati dell'indagine sulla corrispondenza della domanda dei consumatori per un nuovo prodotto, nonché dopo aver determinato il grado di fedeltà al nuovo prodotto, fare una previsione del volume delle vendite e dei profitti.
