L'outsourcing è il trasferimento da parte di un'organizzazione di qualsiasi processo o funzione aziendale a un'altra organizzazione. In questo caso, le aziende stipulano un accordo, che indica che l'appaltatore si impegna a mantenere il buon funzionamento dell'azienda del cliente. Per rendere redditizi tali servizi, è necessario adottare un approccio responsabile all'organizzazione dell'outsourcing.
In Russia, i leader aziendali delegano molto spesso a outsourcer le funzioni di contabilità, organizzazione dei trasporti, software e servizi pubblicitari. Queste sono funzioni molto importanti dell'impresa, quindi è necessario scegliere con attenzione una società di outsourcing. Elenca tutte le organizzazioni e i loro dettagli di contatto che operano nella tua zona su un pezzo di carta. Prima di ciò, assicurati di decidere le funzioni che vuoi affidare a società terze. Parla con i responsabili delle società di outsourcing, usa il telefono o visita di persona il loro ufficio. Ottieni informazioni sull'organizzazione del lavoro, il pagamento, l'interazione con i clienti. Per valutare gli aspetti positivi e negativi delle aziende, leggi le recensioni. Dopo aver scelto un'azienda, descrivi in dettaglio al suo manager cosa vuoi ottenere come risultato. L'esecutore deve conoscere i tuoi obiettivi e, già sulla base di questo, impostare determinati compiti per se stesso. Supponiamo che tu voglia esternalizzare le funzioni di gestione del trasporto a fornitori esterni. I tuoi desideri possono suonare così: buon funzionamento delle auto, manutenzione e riparazione, ecc. Quando si stipula un accordo con un'azienda, è necessario delineare i criteri con cui valutare i risultati intermedi del lavoro. Puoi anche chiedere ai dipendenti della società di outsourcing di fornirti regolarmente rapporti sui progressi. Nel documento legale, prestare particolare attenzione all'oggetto del contratto, ovvero è necessario descrivere in dettaglio l'intero elenco di servizi che ricadono sulle spalle della società di outsourcing. È molto importante indicare nel documento i termini e la procedura per il pagamento dei servizi, poiché spesso ci sono casi in cui i committenti, dopo un lavoro effettivo, hanno richiesto un aumento del pagamento. In contabilità, i servizi di pagamento in outsourcing devono essere giustificati e documentati economicamente. Cioè, il lavoro degli outsourcer dovrebbe ridurre i costi di produzione e aumentare i profitti. Solo in questo caso, il pagamento può essere incluso nelle spese.
