La missione dell'azienda è una formulazione laconica che esprima l'immagine ideale dell'azienda nel futuro. Una missione correttamente composta attira i clienti e diventa una sorta di biglietto da visita. È ugualmente necessario sia per le organizzazioni consolidate che per i nuovi arrivati. Da dove iniziare a scriverlo?
È necessario
- - questionari;
- - gruppo di lavoro.
Istruzioni
Passo 1
Se possibile, conduci un sondaggio tra i dipendenti dell'azienda su ciò che vedono come l'immagine dell'azienda, i suoi obiettivi, il posto nel mercato di beni, lavori e servizi e il futuro. Per fare ciò, è conveniente inviare questionari con domande pertinenti sulla rete locale. Se è difficile condurre un sondaggio, è possibile fare a meno della copertura universale intervistando i dipendenti chiave. Gli esperti non raccomandano di saltare questa fase, perché in questo modo ti assicurerai che la missione ispiri un senso di appartenenza nei dipendenti, oltre a ottenere molte buone idee e formulazioni.
Passo 2
Creare un gruppo di lavoro per scrivere la dichiarazione di intenti. Valutate i risultati del sondaggio e fate un brainstorming insieme. Scegli diverse formulazioni di successo che caratterizzano, in primo luogo, la tua attività nel suo insieme, in secondo luogo, l'immagine ideale dell'azienda dal punto di vista del cliente e, in terzo luogo, l'immagine ideale dell'azienda dal punto di vista dei suoi dipendenti. Concentrarsi sulla direzione in cui l'azienda dirigerà i propri sforzi. Evidenzia i mercati di destinazione. Elencare i servizi forniti dall'impresa, i beni venduti, i lavori eseguiti. Registra tre indicatori del successo della tua azienda.
Passaggio 3
Completa la seguente formula: (Nome azienda) + (verbo) + (lead, mercati target) + (location) + (jobs, services, goods). Di conseguenza, riceverai una missione approssimativa, da cui puoi basarti in ulteriori ricerche. Prova a trovare una formulazione che non perda la sua rilevanza nel prossimo futuro; servirà da incentivo per lo sviluppo dell'azienda e allo stesso tempo non sarà irraggiungibile; metterà in risalto l'individualità della vostra azienda. È positivo se la missione suona bene e facile da ricordare.
Passaggio 4
Dopo lo sviluppo e l'approvazione della missione da parte della direzione dell'azienda, procedere alla sua attuazione attiva nella vita. Usalo negli articoli pubblicitari sull'azienda, nella preparazione dei documenti del programma, sul sito ufficiale. Testare le decisioni importanti prese nelle riunioni per la loro conformità alla missione dichiarata.
