Raiffeisenbank, oltre a una serie di servizi bancari, offre ai propri clienti la possibilità di ricevere a distanza tutte le informazioni necessarie su carte e conti. Per fare ciò, basta accedere all'account personale del cliente.
Raiffesenbank segue da vicino le tendenze del mercato e offre ai suoi clienti i servizi più richiesti e richiesti. Uno di questi è la capacità di gestire da remoto i fondi, che consente ai clienti di ricevere servizi bancari, tenere traccia delle informazioni su conti e carte, eseguire transazioni finanziarie a distanza, senza contattare una filiale bancaria tramite il proprio account personale.
Tutti i titolari di carta Raiffeisenbank possono usufruire del remote banking. Per accedere al tuo account personale, devi prima registrarti. Questo può essere fatto in diversi modi.
Il più semplice è attivare il servizio contattando la filiale della banca e presentando il passaporto e la carta del cliente. Questa operazione viene completata in pochi minuti.
Se non vuoi andare in banca, puoi accedere al conto personale del cliente chiamando la hotline dell'assistenza clienti della banca al numero 8-800 700-91-00, mentre l'operatore dovrà fornire i dati del passaporto dell'utente e la parola in codice che è stata indicata in precedenza all'apertura di un conto.
Il cliente può accedere al proprio conto personale anche attraverso il menù del Bancomat Raiffeisenbank, dove è necessario selezionare la sezione di connessione con carta e ricevere un assegno con il login e un SMS con il codice per entrare nel conto. Si prega di notare che il codice è valido per due giorni. Trascorso tale periodo, l'accesso al proprio account personale utilizzando tali dati sarà impossibile e la procedura dovrà essere ripetuta nuovamente.
Puoi anche registrarti nel tuo conto personale Raiffeisenbank sul sito ufficiale della banca compilando gli appositi campi, nei quali dovrai indicare il numero della carta, il suo periodo di validità e il codice segreto riportato sul retro della carta. Quindi devi solo aspettare un messaggio SMS con una password per l'autorizzazione.
Dopo la registrazione e l'attivazione dell'account personale, il cliente sarà in grado di accedere alla banca Internet in qualsiasi momento conveniente per lui e controllare lo stato dell'account ed eseguire le transazioni finanziarie necessarie.
Dopo aver effettuato il primo accesso al conto personale della Raiffeisenbank, al cliente verrà chiesto di modificare i dati utilizzati per l'autorizzazione per aumentare la sicurezza quando si lavora con la banca Internet. Per fare ciò, accanto al campo per l'inserimento della password, è necessario fare clic sul pulsante di modifica e specificare un nuovo nickname (login). Una nuova password dovrebbe essere specificata nella riga della password. Successivamente, nella riga della password corrente, è necessario inserire il vecchio codice dall'SMS. Dopo aver completato questi passaggi, non resta che salvare le modifiche.
Tieni presente che ogni 180 giorni il sistema proporrà automaticamente di modificare i dati segreti del cliente (nome utente e password utilizzati per accedere al tuo account personale). Ciò è necessario per la sicurezza del lavoro nel tuo account personale e per la sicurezza dei dati dell'utente.
Inoltre, i clienti Raiffeisenbank possono installare una speciale applicazione mobile R-Connect per lavorare nel proprio conto personale utilizzando uno smartphone o un tablet.
