La presenza dell'auto consente già di fornire servizi di trasporto merci. Ma per guadagnare bene su questo, devi fare ogni sforzo e trattare quest'area come una cosa seria.
È necessario
Auto, sito
Istruzioni
Passo 1
Sviluppa il tuo sistema di relazioni con i clienti trasparente. Ci sono un gran numero di società di spedizioni sul mercato, ma poche forniscono servizi veramente di alta qualità. Spesso il cliente, dopo aver completato il lavoro, sente il prezzo più volte superiore a quello annunciato dal committente al telefono. Dovresti concentrarti sul soddisfare i bisogni degli altri e non sul tuo desiderio di fare soldi.
Passo 2
Registra ufficialmente la tua azienda in modo da poter stipulare legalmente contratti. Ciò aumenterà il grado di fiducia nella tua azienda da parte dei clienti che non solo ti contatteranno di nuovo, ma ti consiglieranno anche ai loro amici e conoscenti. Naturalmente, per poter soddisfare pienamente i requisiti e le condizioni del rapporto contrattuale, è necessario disporre di un servizio di alta qualità. Inoltre, questo momento ti proteggerà dai clienti che potrebbero semplicemente non pagare per il servizio fornito.
Passaggio 3
Assumi o contrattare con un avvocato freelance che non solo redigerà un contratto standard per te, ma preparerà i documenti per ogni singolo caso. Molti clienti a volte desiderano apportare modifiche ai documenti.
Passaggio 4
Sfida te stesso per formare un team di dipendenti responsabili e affidabili. Dopotutto, l'opinione sulla tua azienda dipenderà dalla qualità del loro lavoro. Gli spedizionieri dovrebbero essere sempre educati quando comunicano con i clienti al telefono e i caricatori dovrebbero trattare il carico come se fosse di loro proprietà.
Passaggio 5
Evita di lavorare su macchine russe. Nonostante il fatto che il costo delle auto straniere sia più elevato, ti faranno risparmiare denaro nella riparazione e nella manutenzione dell'intera flotta.
Passaggio 6
Ricorda che il trasloco non è un servizio una tantum e potresti essere nuovamente necessario. Ogni volta che devi separarti da un cliente in modo che voglia di nuovo contattarti. Mostra interesse e partecipazione, rispondi ai desideri dei tuoi clienti e non ignorare mai i commenti.
Passaggio 7
Assicurati di creare il tuo sito web e di sfruttare al meglio Internet per pubblicizzare i tuoi servizi. La presenza del sito testimonia la serietà dell'azienda. Crea adesivi pubblicitari sulle macchine stesse con i numeri di telefono dell'ufficio.
