Se il negozio ti ha venduto un cappotto di montone di bassa qualità, hai il diritto di restituirlo al venditore. In conformità con la legge sulla "Tutela dei diritti dei consumatori", qualsiasi acquirente può farlo, anche se l'articolo acquistato non presenta difetti.
Istruzioni
Passo 1
Tieni presente che se a casa trovi qualche difetto o difetto nascosto nel cappotto di montone acquistato, quindi secondo la legge "Sulla protezione dei diritti dei consumatori", puoi richiedere al negozio che ti ha venduto la cosa di restituire i tuoi soldi per un basso -prodotto di qualità. Ricorda inoltre che anche se hai smarrito la ricevuta di acquisto, puoi anche chiedere il rimborso. Se ti piace davvero il cappotto di montone, non vuoi restituirlo al negozio, hai il diritto di chiedere al venditore di ridurre il suo prezzo proporzionalmente o di sostenere i costi per eliminare il difetto. Quando decidi di riparare da solo il difetto, puoi aspettarti di essere rimborsato per i costi associati.
Passo 2
Scrivi in due copie una dichiarazione indirizzata al venditore (direttore del negozio), in cui dettagli le tue richieste e i requisiti per un rimborso, ecc. Chiedi al dipendente che accetterà la tua carta di firmare e datare la seconda copia. Andando al negozio, assicurati di prendere il passaporto, perché durante la compilazione della domanda, dovrai inserire i tuoi dati in essa. La direzione del negozio è obbligata a prendere in considerazione la tua richiesta entro dieci giorni. In caso contrario, secondo la legge, hai diritto a una penale - 1% del costo del cappotto di montone per ogni giorno di ritardo.
Passaggio 3
Se il cappotto di montone acquistato semplicemente non ti stava bene, hai deciso di cambiarlo o restituirlo al venditore per altri motivi, allora puoi farlo anche tu. L'articolo 25 della legge "Sulla protezione dei diritti dei consumatori" afferma che l'acquirente ha il diritto di scambiare un prodotto non alimentare dal venditore da cui lo ha acquistato, anche se questo prodotto è di buona qualità, ma non è adatto all'acquirente in termini di dimensioni, taglia, taglio, forma, colore o set completo. Ma tieni presente: puoi cambiare o restituire un cappotto di montone solo entro quattordici giorni dalla data di acquisto, senza contare il giorno dell'acquisto. Pertanto, non affrettarti a strappare le etichette, perché l'articolo deve essere restituito in perfette condizioni.
