Gli autolavaggi sono un'attività che sarà considerata promettente e redditizia per molto tempo, poiché il loro numero non può tenere il passo con la crescita del numero di auto. Ma le code che vedi davanti agli autolavaggi non significano affatto che appariranno davanti al tuo per impostazione predefinita. È necessario promuovere il lavandino e lavorare per attirare costantemente nuovi clienti e fidelizzare i vecchi.
Istruzioni
Passo 1
Considera la tua politica di marketing in base al tuo pubblico di destinazione e alla posizione. Posiziona annunci sulle principali autostrade entro un raggio di 1 km intorno al lavandino e posiziona i pilastri accanto ad esso. Stampa brochure colorate e distribuiscile ai cantieri vicini, prometti sconti ai portatori per attirare i tuoi primi clienti.
Passo 2
Tieni presente che la pubblicità più efficace sono le recensioni di clienti soddisfatti. Ognuno di loro racconterà ad almeno altri tre amici del tuo autolavaggio, ma un cliente indignato può spaventare dieci persone. Per la maggior parte dei clienti, la cosa principale è la qualità dell'autolavaggio, per la quale sono disposti a pagare. Anche le piccole cose giocano un ruolo importante: portabicchieri puliti e logori, tasche sulle porte. Se stai aspirando l'interno, ricorda di sollevare i sedili posteriori e rimuovere i detriti sottostanti.
Passaggio 3
Fate attenzione all'area antistante il lavaggio, dovrebbe essere abbastanza ampia da non far fare la fila ai clienti. Risolto il problema della coda, assicurati che i proprietari di auto possano sedersi comodamente nella sala d'attesa. Decoralo con colori rilassanti, arredalo con mobili morbidi e confortevoli, connettiti a Internet, wi-fi, appendi una grande TV. Per gli automobilisti delle donne, puoi mettere un tavolo dove possono fare una manicure mentre aspettano che la loro auto venga lavata.
Passaggio 4
Organizzatevi in sala dove i clienti vi aspetteranno per l'occasione di bere un buon caffè, fare merenda a base di pasticceria fresca. Tutto ciò che riguarda il cibo deve essere perfettamente pulito. Alcuni famosi autolavaggi offrono pasti caldi. Se lo spazio lo consente, prendi in considerazione questa ulteriore opportunità per attirare i clienti.
Passaggio 5
Utilizza sconti cumulativi. Ad esempio, scrivi sull'assegno che presentando 9 di questi assegni, il cliente potrà lavare l'auto gratuitamente. Pertanto, i clienti stessi terranno traccia del numero di lavaggi. Con un grande ordine da 500-700 rubli, distribuisci bonus aggiuntivi, ad esempio deodoranti per ambienti. Crea tessere sconto cumulative per i clienti abituali, questo sarà un ottimo motivo per riparare la tua auto presso il tuo autolavaggio.
