La catena di fast food di fama mondiale McDonald's è uno dei marchi di maggior successo del pianeta. Molte persone sanno quanto sia dannoso questo cibo. Negli ultimi decenni sono apparsi molti marchi simili, in cui lo stesso fast food è, forse, più economico e più interessante. Tuttavia, in quasi tutti i McDuck puoi vedere code costanti, perché il flusso di persone che vogliono fare uno spuntino lì è enorme. Qual è il segreto del successo di questa rete?
Istruzioni
Passo 1
McDonald's è più di un semplice marchio globale che centinaia di esperti di marketing in tutto il mondo stanno lavorando per supportare. Questa rete è una cultura speciale. Può essere criticata e odiata, ma questo non fa che aumentare la sua popolarità. McDonald's è una delle prime associazioni che viene in mente quando si usa la parola "fast food". Forse qualcun altro prima dei fratelli Mac e Dick McDonald ha cercato di introdurre un menu e un servizio simili proprio in macchina. Per più di mezzo secolo di storia del marchio, questi fatti sembrano essere stati accuratamente cancellati, in modo che il consumatore abbia una forte sensazione che McDonald's sia il primo e il migliore nel suo campo. E in effetti, le loro innovazioni di marketing sono difficili da tenere al passo con i concorrenti. È in questi ristoranti veloci che sono comparsi i primi big mac in senso moderno, patatine fritte abbinate a cola, scatole con menù per bambini. Oggi, McDonald's sta paradossalmente cercando di ritagliarsi una nicchia per un'alimentazione sana. In questo caffè, infatti, anche un vegano può mangiare un'insalata di verdure condita con olio e aceto. Queste innovazioni sono apparse in reti simili, ma McDonald's, come sempre, è stata la prima.
Passo 2
Per diversi decenni consecutivi, McDonald's ha mantenuto con sicurezza il pubblico dei bambini nella zona di massima attenzione. Proprio quello che è il loro tipico pagliaccio, con cui i bambini scattano foto con piacere. Feste per bambini, set Happy Meal con giocattoli, animatori costantemente presenti in alcuni ristoranti: sono solo alcune delle cose che attirano più e più volte i bambini al McDonald's. I bambini portano con sé i genitori, che anche loro non si siedono a tavola senza cibo.
Passaggio 3
McDonald's può essere definito uno dei punti di riferimento nel campo del franchising. È stato con la vendita di successo di franchising che il successo mondiale della rete americana è iniziato a tempo debito, e ora questa procedura porta profitti ancora maggiori. I proprietari di McDonald's si prendono cura di coloro che intendono fare affari con loro. Difficilmente si vede McDonald's in una zona residenziale di una cittadina di provincia. Nei punti vendita esistenti troverete sicuramente lo stesso menù e gli stessi standard di servizio. Gli emendamenti possono essere fatti solo per peculiarità nazionali, e anche in questo caso sono minimi. È improbabile che anche i più ardenti seguaci del fast food neghino che la stragrande maggioranza dei piatti è in realtà gustosa e soddisfacente, soprattutto se si dimentica per un po 'i loro pericoli. Il rischio di avvelenamento con prodotti scaduti è minimo, le stanze sono tenute pulite e il personale sarà sicuramente il più gentile possibile. Il controllo della qualità del cibo e di altri aspetti del servizio in tutti i ristoranti è uno dei fattori principali del successo di McDonald's.
