In un ambiente altamente competitivo, la promozione di successo dei propri servizi sta diventando una priorità per le banche. Ogni messaggio pubblicitario creato come parte di una chiara strategia di marketing e cliente di un istituto finanziario può influenzare la scelta del consumatore e quindi realizzare un profitto.
Istruzioni
Passo 1
Gli obiettivi della politica pubblicitaria di qualsiasi banca sono determinati sulla base dei suoi obiettivi a breve e lungo termine, sulla loro scala. In un caso, questo sarà, ad esempio, il mantenimento del "capitale di reputazione" già accumulato, nell'altro l'introduzione del nome e dell'immagine visiva di un nuovo marchio nella mente del consumatore. Per entrambi rimarrà ugualmente rilevante la vendita di prodotti bancari nei rispettivi segmenti di mercato.
Passo 2
Come organizzare una campagna pubblicitaria necessaria per una banca? Innanzitutto, attraverso la creazione di un'occasione informativa per tale azione. Tale occasione può essere basata su informazioni di interesse per clienti abituali e potenziali - persone fisiche e giuridiche. Ad esempio: - nuove tipologie di servizi; - apertura di un'altra linea di credito; - vantaggi nel servire grandi clienti e partner; - realizzazione di un promettente progetto di investimento; - partecipazione a un programma di sponsorizzazione, ecc.
Passaggio 3
Quando si organizza una campagna pubblicitaria, è importante ricordare che per quasi tutti i destinatari della banca (con un certo adeguamento per la categoria di clienti), sarà importante quanto segue: convenienza nell'ottenere servizi finanziari, qualità del servizio e possibili benefici. Sebbene le esigenze dei consumatori possano essere diverse: per gli imprenditori, i prestiti a lungo termine per lo sviluppo del business sono rilevanti, per la popolazione: prestiti auto, mutui, servizi Internet.
Passaggio 4
Conoscere il pubblico di destinazione ti aiuterà a scegliere il canale pubblicitario giusto. Se una banca, ad esempio, pubblicizza nuovi tipi di depositi pensionistici, è improbabile che sia efficace pubblicare queste informazioni sulla stampa economica per i top manager. Ma i volantini negli stand informativi della Cassa pensione attireranno sicuramente l'attenzione dei potenziali clienti.
Passaggio 5
La pubblicità del suo stile di lavoro aziendale sarà rilevante per qualsiasi banca. Le banche che riescono a formare un'immagine positiva sono in grado di mostrare nella pubblicità i loro risultati nella padronanza delle ultime tecnologie dell'informazione, un alto livello di organizzazione dei processi aziendali e tutte le procedure di servizio.
Passaggio 6
È importante nei materiali pubblicitari sottolineare l'idea di apertura delle attività della banca per partner commerciali, autorità statali e municipali, azionisti, clienti, dipendenti.
Passaggio 7
Un'enfasi importante nella pubblicità dei servizi bancari è l'informazione sulla sicurezza delle transazioni, sulle misure volte a prevenire eventuali azioni illegali nel settore bancario.
Passaggio 8
Cosa può distinguere favorevolmente la pubblicità della vostra banca da pubblicità simili dei concorrenti? Abile campagna per offerte di pacchetti, la promessa di bonus reali e regali attraenti. Non dimenticare di fornire un'indicazione di ulteriore supporto informativo di alta qualità per i clienti, anche via Internet. Pensa alla componente creativa/emotiva dei tuoi messaggi pubblicitari.
